黄河医院住院患者满意度调查表

* 基本信息：
* 1.对办理入、出院手续是否方便的满意程度。
* 2.对初入病房时医务人员接待您的满意程度。
* 3.对病房整洁程度的满意程度。
* 4.对医护人员能否及时赶到的满意程度。
* 5.对医生治疗、操作、手术等的满意程度。
* 6.对护士护理（如发药、清洁护理等）、操作（如打针、换药等）的满意程度。
* 7.对医护人员的健康宣教和服务态度的满意程度 。
* 8.对医生详细说明诊疗方案和贵重药品告知满意程度。
* 9.对医护人员有无收取红包、术中加价、欺诈骗保行为的满意程度。（不满意列出具体存在问题）
* 10.对医院收费的满意程度。（不满意列出具体存在问题）
* 11.对药房、检验、影像、心电图等医技科室人员服务态度的满意程度。
* 12.对后勤保障工作及患者食堂就餐的满意程度。
* 13.对医院清洁工作的满意程度。
* 14.对医院便民服务及相关措施的满意程度。
15.对防范和减少意外伤害方面对我院有没有好的建议？
16.出院后一个月内医务人员是否电话随访过？
17.住院期间您最满意的医生和护士是？
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