烟台市区公交出行意愿及满意度调查
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尊敬的市民朋友:
您好!为提升我市公交服务水平,满足市民出行需求,烟台市交通运输局已启动编制《烟台市区公交线网整合优化提升规划》,为充分倾听市民对公交的意见,合理优化公交线路,与您携手打造更加美好的公交出行环境,促进公交系统更加完善,诚邀您参与调查,谢谢!
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1. 您的年龄?
18岁以下
18~30岁
31~40岁
41~50岁
51~59岁
60~64岁
65岁及以上
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2. 您一般的出行目的?
上下班
上下学
旅游
公务
看病
购物休闲
探亲访友
接送家人
其他
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3. 您通常选择的出行方式是?
步行
(电动)自行车
摩托车
私家车
公交车
出租车或网约车
单位班车
其他
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4. 您每周搭乘公交次数大约为?
0-5次
5-10次
10-15次
15-20次
20次以上
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5. 您一般到达公交站点需花费多长时间?
5分钟以内
5-10分钟
10-15分钟
15-20分钟
20分钟以上
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6. 您在公交车站的候车时间一般多长?
5分钟以内
5-10分钟
10-15分钟
15-20分钟
20分钟以上
*
7. 您在出行过程中需要换乘公交吗?
无需换乘
1次
2次
2次以上
*
8. 在以下什么条件下,您可以接受增加换乘?
【
最多
选择3项】
步行(出发点或目的地)距离更短
总出行时间与原出行时间相当
换乘免费
不能接受增加换乘
无所谓
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9. 公交乘客满意度情况:
优秀
良好
合格
不合格
候车时间长度
换乘便捷度
服务态度
出行信息服务
乘车舒适度
候车环境
车内卫生环境
*
10. 请问您最希望公交改进的地方是:
【
最多
选择3项】
提高舒适性
提高运行速度
优化线网布局
缩短候车时间
延长运营时间
降低乘车票价
其他
*
11. 您经常乘坐的公交线路是:
①线路号:
*
针对该线路的意见和建议(可选填):
②线路号:
针对该线路的意见和建议(可选填):
③线路号:
针对该线路的意见和建议(可选填):
12. 其他意见和建议:
(可选填)
评价对象得分
(?)
A.男
B.女
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