贵州医科大学附属乌当医院“住院病人”满意度调查表

尊敬的患者朋友：
       您好!为进一步提高医疗质量和确保病人安全，为能够准确、客观地了解医院的医疗服务质量，特请您在百忙之中，协助完成这次调查。对每个题目中您满意的答案，在相应的序号上打“√”即可。谢谢您的配合与支持！
1.
填表日期：
2.
科室
3.
请问您选择我院就诊原因是? 【多选题】
4.
您对本院医技人员的服务态度满意吗？（不涉及的部门可不填）
很不满意不满意一般满意很满意
医生
护士
药房工作人员
检验科工作人员
（影像科、B超室）工作人员
5.
您对医师的医疗技术水平
6.
护士给您服药、打针、输液时核对过您的姓名?
7.
当病人或家属呼叫时，医护人员为您诊治的及时程度
8.
您对医院的膳食质量满意吗?
9.
您对我院后勤服务（如病房卫生状况、环境卫生状况）满意吗？
10.
请问您对病房卫生间、床铺与被褥清洁程度满意吗?
11.
当您的亲友患病时，您愿意推荐介绍他(她)来看病吗?
12.
总的来说，您对这次住院过程的总体满意度如何？
13.
在遇到问题时，您知道该院的投诉渠道吗(投诉电话、意见箱、接待部门)?
14.
您希望医院改进的事项是什么?
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