哈医大四院患者满意度调查表

尊敬的患者级家属朋友:您好! 感谢您选择哈医大四院就医,为了进一步提高我院护理服务质量,让您及家人在住院期间得到更满意的服务,请协助填写患者满意度调查表,对我们的护理服务给予客观的评价并提出宝贵意见和建议,以便我们进一步改进工作。请选择相应的答案,感谢您合作!
*1.
您所在的科室:
2.
请您选择填表日期
*3.
入院时护士是否主动、热情接待您?
*4.
入院时护士是否向您介绍住院须知?
*5.
入院时护士是否向您进行自我介绍及介绍您的主管医师?
*6.
入院时护士是否备好清洁床单位并指导您更换病服?
*7.
入院及住院期间护士是否帮助、指导您修剪指、趾甲?
*8.
入院时是否告知您医院餐饮中心的地点?
*9.
住院期间当您洗头、梳头、洗脸、漱口、擦浴需要帮助时,能否及时得到护士的帮助?
*10.
住院期间当您翻身需要帮助时,能否及时得到护士的帮助?
*11.
住院期间当您大小便需要协助时,能否及时得到护士的帮助?
*12.
住院期间床单、被服是否做到随脏随换?
*13.
住院期间护士是否能指导、督促您服药?
*14.
住院期间当您进食需要帮助时,能否得到护士帮助?
*15.
护士在为您进行治疗处置前,是否告知操作目的?
*16.
在住院期间,护士是否向您进行疾病健康指导?
*17.
在您做检查前,护士是否向您介绍准备事项?
18.
您最满意的护士是?
19.
您最不满意的护士是?
20.
您的宝贵意见和建议:
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