Questionnaire de satisfaction Dhgate en français

Dans le cadre de l'amélioration du site Dhgate en français, nous souhaiterions recueillir votre avis quant à la qualité de nos produits et services.

Accordez-nous une minute pour répondre à ce questionnaire. En vous remerciant par avance, nous vous prions de croire, cher Client, en l'expression de nos sincères salutations.
*1.
Depuis combien de temps êtes-vous client sur Dhgate ?
*2.
Que pensez-vous de la facilité d'utilisation de l'application Dhgate en français ?
*4.
Quel est votre niveau en anglais ?
*5.
Est-ce que la manque de traduction française vous empêche de passer commande ?
*6.
Nous mettons progressivement au point la traduction française sur notre application et services. Selon vous, quelle traduction vous aidera la plus ?
*7.
Le Centre d'assistance est à votre disposition pour la réponse aux questions fréquentes. L'avez-vous déjà utilisé ?
*9.
Est-ce que notre service client en français (via e-mail) vous a apporté de l'aide ?
*10.
Quelle est la rapidité de réponse du service client en français ?
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