建行合肥滨湖新区营业部客户评价及服务满意度调查问卷2

尊敬的客户:非常感谢您一直以来对中国建设银行的支持,为了使我们能够更好的满足您的金融需求,我们特向您诚恳地征求您的意见和看法,这对我们改进工作是不可缺少的依据,请您在百忙之中填写这份问卷,我们将以更高效
一: 基本信息:(请您根据实际情况进行勾选)
*1.
您的性别:
*2.
您的年龄:
*3.
您的职业
*4.
你来银行办理办理业务的频率?
*5.
你最常去办业务的是哪家银行?
*6.
您选择建设银行的主要原因:(可多选) 【多选题】
*7.
您经常使用的交易方式是?:(可多选) 【多选题】
*8.
 您对该网点大堂环境的第一印象是:
*9.
您对我行网点工作人员的专业程度是否满意?
*10.
您在使用该网点的自助存取款机、智慧柜员机等设备时是否感到满意:
*11.
您对我行网点在保护您人身财产安全方面的表现是否满意?
*12.
您对我行网点在信息公示方面的表现是否满意?
*13.
在等候时间,您更希望获得哪方面服务? 【多选题】
*14.
请您对我行网点的服务提出宝贵意见及建议:
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