瓜子严选重庆店客户满意度调查(8月)

非常感谢您对我店的大力支持,为了保障您的售后权益,提升瓜子的服务质量,麻烦您填写此调查表,谢谢您的支持与配合!
1.
首先请由您的服务顾问协助您完成以下内容:
车源号:
车型:
客户姓名:
客户联系电话:
销售顾问姓名:   
接下来请由您本人来完成以下问卷内容,感谢您的支持!
2.
您对销售顾问服务的满意度评价是?
销售总体满意度
形象阳光
服务热情
疑问解答
响应及时
3.
销售顾问向您介绍了车辆复检报告,售后保障范围及其车辆其他情况:
4.
销售顾问是否有过承诺未兑现
*5.
此次购车过程中销售是否清晰向您讲解购车费用?此次购车过程中所有费用是否直接由您本人缴纳给公司(金融费用除外)?
6.
您对参与购车环节,为你提供服务的部门哪些是满意的? 【多选题】
7.
您认为我们还需要提升哪些方面? 【多选题】
*8.
您觉得影响您购买的因素是哪些? 【多选题】
*9.
您对本次购车过程是否满意?
10.
请您对严选店面清洁、布置等展厅体验进行打分
  • 非常差
    • 0
    • 1
    • 2
    • 3
    • 4
    • 5
    • 6
    • 7
    • 8
    • 9
    • 10
  • 非常好
11.
您是否愿意将瓜子严选一体店推荐给您的朋友或者其他人?
  • 不愿意
    • 0
    • 1
    • 2
    • 3
    • 4
    • 5
    • 6
    • 7
    • 8
    • 9
    • 10
  • 非常愿意
12.
您对瓜子最不满意的是什么?
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