骨外二科住院病人对护理工作满意度调查表
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尊敬的病员和家属：您好！为不断提升我院护理服务质量，更好的为您服务，请您对我们的工作给予客观、真实的评价。分值设置如下：5分：很满意；4分：较满意；3分：一般；0分：不满意，请选择相应的选项。
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1.
住院当天，护士是否向您介绍科主任、护士长、主管医生、责任护士？
5
4
3
0
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2.
护士是否向您介绍病区环境、安全事项、探视制度、病房设施？
5
4
3
0
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3.
护士是否告知您所用药物及其注意事项？
5
4
3
0
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4.
护士是否告知您有关饮食方面的知识？
5
4
3
0
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5.
护士是否告知您如何正确留取各种化验标本及您所做检查应注意的事项？
5
4
3
0
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6.
护士是否能耐心的解答您提出的问题？
5
4
3
0
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7.
当您按床头呼叫器后，护士能否及时到床边？
5
4
3
0
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8.
护士是否告知您呼叫器、床档、床头灯的使用？
5
4
3
0
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9.
您对护士夜间工作是否满意？
5
4
3
0
*
10.
您对护士的护理技术是否满意？
5
4
3
0
*
11.
您对护士的服务态度是否满意？
5
4
3
0
*
12.
您对病区卫生状况是否满意？
5
4
3
0
*
13.
护士长是否会到床边询问您的需求征求您的意见？
5
4
3
0
14.
请写出您最满意的护士的名字：
15.
请写出您最不满意护士的名字：
16.
请您留下宝贵意见和建议：
评价对象得分
(?)
A.男
B.女
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