御景东城物业服务满意度调查
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一、安保服务
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1.您对小区的安保工作是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意
理由或意见:
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2.您对保安人员服务态度是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意 理由或意见:
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3、您对保安人员的仪容、仪表是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意 理由或意见:
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4、物业公司对针对保安工作的投诉处理是否及时?
非常及时
比较及时
一般
不及时
非常不及时 理由或意见:
二、保洁服务
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1.您对小区公共楼道保洁工作是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意 理由或意见:
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2.您对小区内道路及绿化带内保洁工作是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意 理由或意见:
*
3、您对保洁人员服务态度是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意 理由或意见:
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4、物业公司对针对保洁工作的投诉处理是否及时?
非常及时
比较及时
一般
不及时
非常不及时 理由或意见:
三、公共设施维护服务
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1.物业公司对小区内绿地的养护工作是否令您满意?
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意 理由或意见:
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2.物业公司对小区内电梯、消防设备维护工作是否令您满意?
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意 理由或意见:
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3、物业公司对小区内设施器材、小区大门、单元门、排水设施等公共设施的维护工作是否令您满意?
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意 理由或意见:
四、综合服务
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1.物业公司对小区内机动车管理是否令您满意?
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意 理由或意见:
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2.物业公司对小区治安管理是否令您满意?
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意 理由或意见:
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3、物业公司对业主告知工作是否及时有效?
非常及时
比较及时
一般
不及时
非常不及时 理由或意见:
*
4.物业公司对业主的投诉处理是否令您满意?
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意 理由或意见:
*
5.您对物业接待人员工作态度是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意 理由或意见:
评价对象得分
(?)
A.男
B.女
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