客户经理业务知识考试（4月）

* 基本信息：
姓名：
县区分公司
单选题
* 1.和商企采用“1+N”的产品组合模式，其中必选产品为（）
* 2.和商务酒店(专线版)15-50个房间对应的专线带宽（）
* 3.和商务酒店(含I版)协议时长为（）
* 4.企业宽带50M最低资费为（）每年
* 5.企业宽带网络资源占有为（）
* 6.“和路通X2/X3”的主要功能有哪些（）。
* 7.同步课堂发什么指令到10086（）
* 8.I家校发什么指令到10086获取验证码（）
* 9.云MAS是否支持全网短信发送？异网短信显示号码是否为手机号？目前云MAS异网短信条数是否包含在套餐内？（）
* 10.云MAS中以下关于黑白名单的描述哪个是正确的（）
* 11.和直播标准资费( )，和直播分公司目前2-3小时最低资费同( )元。（）
* 12.集团V网5元可包网内本地多少分钟通话？（）
* 13.物联网卡包含哪项功能？(   )
* 14.AAA级数据专线故障处理时间（）
* 15．100M互联网专线按规定可以使用几个IP地址（）
多选题
* 1．数据专线按用途分为下列哪几种（） 【多选题】
* 2.快马业务可实现的功能有哪些？（） 【多选题】
* 3.集团视频彩铃应用场景有哪些？（） 【多选题】
* 4.面向中小学生推荐的学习平台有哪些？（） 【多选题】
* 5.智能后视镜可实现的功能是（） 【多选题】
* 6.云mas的应用场景有哪些？（） 【多选题】
* 7.大数据短信的应用场景有哪些？（） 【多选题】
* 8.和商务酒店(含I版)产品功能有（） 【多选题】
* 9.互联网专线的业务优势有哪些？（） 【多选题】
* 10．“云视讯”产品具备四大优势是？（） 【多选题】
* 11.和商务酒店(含I版)类酒店目标客户有（） 【多选题】
* 12.和商务酒店有几种产品（） 【多选题】
* 13.优蓓通5元产品有哪些功能？（） 【多选题】
* 14. 校讯通客户端升级后增加哪些功能。（） 【多选题】
* 15.企业宽带包括的业务有（） 【多选题】
判断题
* 1.和助手APP下载，发送“HZS”到10086即可获取链接
* 2.关于客户经理关键时刻服务频次，针对关键人或联系人，应提供“客户感受敏感时刻及时针对性开展“级别服务。
* 3.在线课程适合小学生使用。
* 4.使用家校互动、优蓓通提供家长通讯录功能。
* 5.移动云业务最低可以打4折。
* 6.移动云业务订购后立即产生费用，按月生成账单。
* 7.中国移动和对讲功能除基础对讲功能外，还有多媒体对讲、可视化调度功能。
* 8.中国移动车联网终端(智能后视镜、OBD等)+和车队(公车平台)，主要使用场景有公务用车、生产车监管、营运车辆监控、物流用车管理等。
* 9.云MAS全网短流程白名单端口可以转换成黑名单端口。
* 10、云MAS平台上同一个集团客户下可以同时有黑名单和白名单端口订购。
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