客户满意度调查
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*
1.
请问您对当前点店内卫生情况的评价
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
*
2.
请问您认为当前店内存在的卫生问题和需要改进的地方是什么？
*
3.
请问您本次选择的服务为
【多选题】
洗吹
洗剪吹
染发
烫发
美甲
*
4.
请问为您提供此次服务的员工是
【多选题】
店长：Michael
发型师：安然
发型师：阿K
洗发助理：发哥
*
5.
请您对本次服务做出评价
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
*
6.
请问你认为本次服务存在的问题和需要改进的地方是什么？
（如：某发型师，把我刘海剪没了；某洗头小哥哥，洗头时未先试水温，导致水温过烫，烫伤头皮）
*
7.
请问您认为本次服务让你满意的地方是什么？
（如：某发型师，根据我的头型，给我设计了新的发型和染了新的适合我的发色）
*
8.
请您本次服务的收费做出评价
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
*
9.
请问您认为当前收费存在哪些问题和需要改进的地方？
*
10.
请问您是否参加了我们最近举办的活动？
是
否
*
11.
请问您参加了我们举办的哪些活动？
*
12.
请问您认为哪些活动办的好，哪些活动需要改善？
13.
请问您还有什么想对“三把椅子”说的？
（三把椅子团队会倾听每一个客户的反馈，认真解决客户遇到的问题，并且会尽我们所能，最大程度的满足客户的需求。请留下您宝贵的意见或建议。）
评价对象得分
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A.男
B.女
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