新东方客户满意度调查
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尊敬的家长,
您好!感谢您对长沙新东方的一贯支持。为了给您提供更好的教学与服务,我们诚恳邀请您花费1分钟时间完成以下问卷,该问卷仅用于内部数据分析,不会对您造成任何困扰,请放心!
再次感谢您的支持与信任,祝您生活愉快!
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*
1.
学员姓名
*
2.
所在校区
沁园春校区
咸嘉新村校区
梅溪湖校区
美林银谷校区
洋湖校区
*
3.
所处年级
初一
初二
初三
*
4.
就读科目
【多选题】
英语
数学
语文
物理
化学
*
5.
您对本校区教学质量的评分(0-10分,10分表示非常认可,0分表示非常不认可)
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
0
*
6.
您觉得校区教学质量在哪个方面需要提升?
【多选题】
师资水平
授课内容
授课风格
学习效果
课堂纪律
其他
*
7.
您对校区服务质量的评分?(0-10分,10分表示非常认可,0分表示非常不认可)
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
0
*
8.
您觉得校区服务质量在哪个方面最需要提升?
【多选题】
教管服务
课程安排
课后反馈
课程咨询
校区环境
其他
*
9.
您在多大程度上愿意向您的朋友/同事推荐新东方课程?(0-10分,10分表示非常愿意,0分表示非常不愿意)
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
0
*
10.
您寒假/春季会在新东方继续学习的课程?
【多选题】
英语
数学
语文
物理
化学
无
*
11.
您对新东方的意见与建议:
评价对象得分
(?)
A.男
B.女
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