2019年9月建行长沙芙蓉支行营业部客户满意度调查问卷【复制】【复制】

尊敬的客户:

       您好!为了全面持续提升我们芙蓉支行营业部的服务水平,现开展客户满意度调查活动。我们诚挚的邀请您作为代表参加此次满意度调查活动,请放心,我们会妥善保管您的信息和意见,感谢您的支持!
*1.
单选:您一般在哪个时间段到我行办理业务?
*2.
可多选:您会经常使用下列哪种服务? 【多选题】
*3.
可多选:您希望通过以下哪些方式获得我行产品信息? 【多选题】
*4.
单选:您一般多久去银行?
*5.
单选:您到柜台办理业务,一般等候多长时间?
*6.
可多选:您遇到银行交易或服务发生问题时,会向谁投诉? 【多选题】
*7.
可多选:请列举您近年来经常光顾的银行? 【多选题】
*8.
可多选:在营业网点服务方面,您最关注的是: 【多选题】
*9.
单选:您对我行的服务是否满意?
*10.
您的性别:
*11.
年龄:
*12.
教育程度:
*13.
个人年收入水平:
14.
您的姓名(可选填)
15.
您的联系方式(可选填)
16.
您对我们的其他意见和建议是:
调查完毕,芙蓉支行营业部感谢您的配合与支持!
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