泓迅科技2019年第三季度客户满意度调查

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*1.
请问您是通过以下何种渠道了解泓迅科技? 【多选题】
  • *
*2.
请问在泓迅科技您是通过以下哪种方式下单? 【多选题】
  • *
*3.
请问您在泓迅科技做过以下哪些技术服务? 【多选题】
  • *
*4.
请问您的研究领域/感兴趣的领域是: 【多选题】
  • *
*5.
请您分别对以下服务做出评价:
非常满意满意一般不满意非常不满意
售前技术咨询
承诺交付周期
项目进度更新
准时交付
技术能力
产品价格
整体满意度
*6.
请您对泓迅销售人员的服务态度和整体服务质量做出评价:
非常满意满意一般不满意非常不满意
服务态度积极
服务沟通顺畅
服务责任心强
了解公司产品
专业知识能力
及时反馈进展
解决问题能力
综合评价
*7.
产品交付后,如果有投诉和建议等售后服务,是否得到及时性的回复和处理?
  • *
*8.
您选择泓迅科技的原因为: 【多选题】
*9.
您会向他人推荐泓迅科技的技术服务吗?
10.
(i)对于泓迅科技提供的服务,请问您有哪些意见或建议以帮助我们持续提高?(ii)根据您的研究需求,您希望泓迅科技能推出/推广哪些新的服务?
(i)意见:
(ii)新服务:
11.
感谢您完成本次的调查问卷。我们将在问卷回收统计结束之后,抽取30名幸运用户。针对提出具有建设性意见的客户,另增10名特别奖。U盘、移动电源、高级定制笔记本、激光笔、雨伞等一大波好礼等待着与您相遇!(Ps:问卷截止时间为2019年11月1日24:00前。)
2019年11月20日,我们会在微信公众号上公布获奖名单,关注泓迅科技微信szhxswkj,实时了解获奖情况。为方便礼品邮寄,请按照以下形式留下您的联系方式。
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