2020年4月在院患者护理服务满意度调查

尊敬患者/患者家属：
您好，很高兴您今天康复出院了！为了提高消化二科全体护理人员的护理质量，请您协助完成以下护理满意度调查，我们将根据您的意见更好的完善护理工作，再次感谢您的配合，祝您早日康复！
*1.
床号：床       住院号：
方便联系到您的电话：
*2.
住院期间您最满意的的责任护士为 【最少选择1项】
*3.
入院时，护士为您做的住院环境介绍（例如火灾时疏通的安全通道的位置、红灯呼叫的位置和使用方法），您满意吗？
*4.
您认为您的住院环境安静吗？
*5.
住院期间，您认为病房的卫生间是否干净无异味？
*6.
在您生活需要照顾时，您的责任护士会给您进行生活照顾吗？
*7.
您的责任护士有没有经常关心您有没有疼痛或其他不适?
*8.
您没有呼叫护士，您的责任护士也您主动巡视病房，询问您有没有不适或需要吗？
*9.
您觉得您的护士的操作技术熟练吗？
*10.
在进行护理操作前，您的责任护士会跟您讲操作的目的和注意事项吗？
*11.
在进行护理治疗时，护士会注意用拉帘、遮挡等方式保护您的隐私吗？
*12.
护士为您讲解过与您疾病相关的健康知识吗？
*13.
在您有任何疑问时，您的责任护士会耐心解答您的疑问吗？
*14.
住院期间，您觉得您的护士尊重您，对您有礼貌吗？
*15.
在您悲伤、焦虑时，护士会不会安慰、帮助您？
*16.
总体来说，您对您的护士服务的满意度打多少分？（96分为及格分数）
17.
您对医院、科室或是您的责任护士有意见或建议吗？我们认真对待您任何的批评及肯定，再次感谢您的参与。
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