意见反馈

感谢一直以来对电计的支持。
为今后能更好的服务客户,提高服务质量。
邀请您对与电计工作交往时,电计员工(前台/内务人员,技术人员,销售人员)的对应情况进行问卷调查。

你们的建议对于我们很重要!如有任何建议或意见反馈,请记入此表格。
我们将定期收集反馈信息,感谢您的参与!
对电计员工的对应情况进行评价(每一项请选择一个回答画〇)
1.
对电计员工(前台/内务人员,技术人员)的对应情况进行评价*
不认同不太认同两者都说不上比较认同非常认同
电计员工接到联系以后会及时对应,无需等待。
电计员工就算不是自己负责案件,也会立即掌握内容,无需重复说明,不会让客户厌烦。
电计员工对客户的要求对应迅速,准确。
2.
对销售人员的对应情况进行评价*
不认同不太认同两者都说不上比较认同非常认同
电计销售人员对客户电话,邮件的咨询迅速对应。
电计销售人员对需求产品的特点给与准确详细的说明。
电计销售人员不仅对客户需求的产品,对其他公司产品也掌握着丰富的知识。
电计销售人员给与符合客户需求,兴趣,关心的说明和提示。
电计销售人员对售后服务,保证内容给与充分的说明。
3.
对电计员工(销售人员,技术人员)签约以后的对应情况进行评价。*
不认同不太认同两者都说不上比较认同非常认同
电计员工严格管理订单产品的交货期,并通知客户交货期。
电计员工提前对搬运,安装调试当中需要注意的事项进行详细说明。
电计员工根据必要情况对产品的操作方法和售后服务内容进行恰当的说明。
电计员工在交货以后继续给与关心,向客户询问产品使用情况,了解客户是否碰上难题。
电计员工在产品发生问题的时候会及时掌握情况,并采取恰当的对应措施。
电计员工对维修案件迅速对应。
4.
对电计公司进行评价:*
不认同不太认同两者都说不上比较认同非常认同
销售的产品(厂家),包括其范围,整体能够满足客户需求。
今后希望增加交易。
是可信赖的公司。
想推荐给同事,朋友。
其他:
5.
电计在日常活动,客户对应方面认为好的地方,认为需要改善的地方,希望电计销售的产品,以及其他意见建议
*
6.
感谢您的参与!如方便请留下您的联系方式,用于优秀建议者的联络。*
姓名:
公司:
邮箱:
手机号:
7.
电计担当所属分公司:(例:电计上海总部)*
问卷正在加载中,请稍候...
如果由于网络原因导致此框一直不消失,请重新刷新页面!