广医二院住院病人对护理工作满意度调查表
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病区
床号
日期
尊敬的病友:您好!
十分感谢您在住院期间对我们工作的支持与配合,为促进我们不断提高工作质量与服
务水平,请您对下面问题给予评价,点击您所选的答案。谢谢您的配合!祝您早日康复!
*
1.您认为管床护士对您礼貌尊重的程度如何?
很满意
较满意
一般
较不满意
很不满意
*
2.您按床头红灯时,您对护士到床边解决问题的及时性满意程度如何?
很满意
较满意
一般
较不满意
很不满意
*
3.您认为管床护士对您痛苦及舒适感觉的关心程度如何?
很满意
较满意
一般
较不满意
很不满意
*
4.您在住院期对护士解释工作的主动性满意吗?
很满意
较满意
一般
较不满意
很不满意
*
5.护士在您服药、操作、健康宣教方面与您沟通的方式,让您听得明白吗?
很满意
较满意
一般
较不满意
很不满意
*
6.您认为管床护士的技术操作如何?
很满意
较满意
一般
较不满意
很不满意
*
7.在护理治疗时您认为护士在保护隐私方面做得如何?
很满意
较满意
一般
较不满意
很不满意
*
8.您对病房及卫浴的清洁满意程度如何?
很满意
较满意
一般
较不满意
很不满意
*
9.您对病房及周围环境的安静程度满意吗?
很满意
较满意
一般
较不满意
很不满意
*
10.您对病房设施的舒适程度满意吗?
很满意
较满意
一般
较不满意
很不满意
*
11.您入院时,对等待护士前来接待时间满意吗?接待热情吗?
很满意
较满意
一般
较不满意
很不满意
*
12.您在住院期进行检查,护士对检查前的解释及安排满意程度如何?
很满意
较满意
一般
较不满意
很不满意
*
13.当您对护士工作有抱怨时,您对护士适当处理的及时性满意吗?
很满意
较满意
一般
较不满意
很不满意
*
14.您在办理出入院手续时,对护士的指导满意吗?
很满意
较满意
一般
较不满意
很不满意
*
15.本次住院后,您对医院护士的信任程度如何?
很满意
较满意
一般
较不满意
很不满意
*
16.本次住院后,您对医院的综合服务质量满意吗?
很满意
较满意
一般
较不满意
很不满意
17.如果您对我们的护理工作有更好的意见和建议,请写在下面,非常感谢!
评价对象得分
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B.女
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