【X月X日】武汉小语岗后培训X期-第三天考试试卷

* 姓名：

* 1、在特训班中，根据用户需求分类，我们可能遇到哪种类型的家长？

* 2、特训班期间，代金券一般在哪一节课课后发放

* 3、在特训班中，一定要保证家长课堂的到课率，最主要的原因是什么？

* 4、关于微信运营错误的是？(单选)

* 5、面对价值型用户，下列选项最恰当的做法是？

* 6、续报期时，假如遇到了不开心的事情，下列处理方式错误的是? （单选）

* 7、在带特训班时，我们应该有怎么样的工作状态？（单选）

* 8、在微信运营过程中，我们应该保持什么样的核心价值观？（单选）

* 9、小学阶段第一阶段成绩分化是在什么年级？

* 10、关于工作微信的朋友圈内容，下列说法不恰当的是？

* 11、在特训班续报中更注重什么？【多选题】

* 12、在特训班中我们可以有哪些方式促进续报？【多选题】

* 13、开设特训班的运营目的是什么？【多选题】

* 14、如何建立续报亲密度？【多选题】

* 15、作为班主任老师，我们担任的角色有哪些？【多选题】

* 16、在特训班中家长犹豫续报的原因通常有哪些？【多选题】

* 17、询问续报之后，家长认为没有效果，下列应对方法中合适的是？【多选题】

* 18、面对佛系家长，认为孩子压力较大，不想太过逼迫孩子，面对这种情况你应该从哪几个方向去劝？【多选题】

* 19、为什么要建立亲密度？(多选) 【多选题】

* 20、如何提高亲密度【多选题】