九星印刷2019客户满意度调查

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尊敬的客户:
       非常感谢您对九星印刷的大力支持和信任!诚挚邀请您参与九星2019年度客户满意度调查, 您的任何意见和建议都是我们改善的动力! 
* 客户名称:
* 您的姓名:
* 您的手机号码:
* 1、您对产品质量的看法
A.色彩(和您期望的颜色匹配度)
* B.盒型结构
* C.其他问题(脏点、杂质、模切偏位等)
* 2、您对产品交期的看法
A.期望交期
* B.实际平均交期
* C.目前是否满意
* 3、您对产品的外包装(外箱)的看法
非常满意满意一般不满意
 满足包装的功能需要(如密闭性、安全性、耐运输性)
 美观度
* 4、您对质量问题处理的看法
A.期望回复的工作时间
* B.处理及时性
* C.整改措施
* 5.您对服务的看法
非常满意满意一般不满意
业务经理
客服人员
技术支持
* 6、您按以下哪种顺序选择包材供应商
* 7、您与九星印刷的合作
50%以上50%以下
 我们是贵司最主要的纸品印刷供应商吗?
 难度较大的订单,是否考虑交给九星印刷?
 新订单(第一次印制)是否愿意给九星印刷?
* 8、九星印刷在包装研发方面持续加大投入力度,您对以下哪些研发方向感兴趣? 【多选题】
* 9、您对以下哪些工艺有更高的要求? 【多选题】
* 10、您可接受的最长打样时间?
11、您认为九星印刷在哪些方面可以做得更好?
12、您认为九星印刷在哪些方面优于其他供应商?
13、您认为九星印刷较之竞争对手不足的地方?
14、其他:
再次感谢您的配合,如需进一步沟通,欢迎致电
0755-83073962;18576707556
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