上濒《父母启能课程学习群》客户满意度调查

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大家好。为了优化学习群的服务,为大家提供更加优质的内容,提供更感兴趣的主题,以更大程度地帮助大家把更多更好的教育技巧运用到实际生活中,我们诚挚地邀请大家填写这份满意度问卷,提供给我们最真实的反馈。
问卷是匿名的,不用担心泄露您的任何隐私信息。
1.
1、您是否加入了父母启能课程学习群?*
2.
1.1 您是通过什么途径知道并加入学习群里的?*
3.
1.2 您觉得学习群为您提供了哪方面的帮助?* 【多选题】
4.
2、您知道群里有学习小助手吗?*
5.
2.1 您认为小助手和顾问有区别吗?*
6.
2.2 您和学习小助手一对一沟通过吗?*
7.
2.2.1 您认为小助手的服务如何?*
8.
2.2.2她及时解答您的疑问了吗?*
9.
2.2.3您对她的回复满意吗?*
10.
2.3您对学习小助手有什么建议吗?*
11.
3、您了解学习群的学习节奏吗?(周五预告、周三答疑、周四总结)*
12.
3.1 您对哪个环节的内容更感兴趣?* 【多选题】
13.
3.3 对您来说帮助最大的是哪个环节?*
14.
3.4 您对现在的学习节奏安排满意吗?*
15.
3.5 您希望在学习节奏上有什么改动?(比如去掉答疑部分,增加线下练习等等)*
16.
4 您了解学习群目前都讨论了哪些主题吗?*
17.
4.1 你对目前选取的学习主题满意吗?*
18.
4.2 以后您希望增加什么样的学习主题?*
19.
4.3 您对哪些主题更感兴趣?*
20.
您平时会关注群里的内容吗?*
21.
5.1 您觉得这些内容学起来难度如何呢?*
22.
5.2 您觉得这些内容可读性如何呢?(是否有兴趣点击学习)*
23.
5.3 您觉得这些内容对您有帮助吗*
24.
5.4 您对学习内容有什么建议呢?*
25.
您上周有领取学习群里的表格吗?*
26.
6.1 您为什么领取这个表格呢?*
27.
6.2 您回去之后是否按照视频执行了呢?*
28.
6.3 执行过程中有遇到什么问题吗?*
29.
6.4如果现在组织领表父母中的一部分组成打卡小组,共同按照视频执行表格并共同反馈、共同讨论,您有意愿参与吗?*
30.
6.5 如果现在为领表的父母组织一场关于孩子“时间管理”的讲座,您有意愿参加吗?*
31.
7.1 您对于目前的学习群还有什么建议?(角度不限)*
32.
7.2 您最期待从这个群获得什么?*
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