MSD客户满意度调查问卷
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1.
您的性别
男
女
*
2.
质量
非常满意
满意
尚可
不满意
极不满意
来料批次合格率是否达到贵司要求
*
3.
质量
非常满意
满意
尚可
不满意
极不满意
上线不良是否达到贵司的要求
*
4.
质量
没有发生
1次
2次
3次
3次以上
是否有发生过重复的质量问题
*
5.
质量
非常满意
满意
尚可
不满意
极不满意
产品的包装和标识是否满足贵司要求
*
6.
交期准确性
非常满意
满意
尚可
不满意
极不满意
交付准时率是否达到贵司的要求
*
7.
售后服务
非常满意
满意
尚可
不满意
极不满意
销售、客服、质量等对应窗口与贵司配合度是否满意
*
8.
售后服务
非常满意
满意
尚可
不满意
极不满意
技术支持是否满足贵司要求
*
9.
售后服务
非常满意
满意
尚可
不满意
极不满意
客诉处理的及时性和有效性
*
10.
售后服务
非常满意
尚可
不满意
对账、发票提供是否符合贵司要求
*
11.
产品环保符合性
满足
尚可
不满足
产品环保是否满足贵司的限制要求
*
12.
产品环保符合性
符合
尚可
不符合
环保标识是否符合贵司的要求
*
13.
您的其它宝贵意见:
评价对象得分
(?)
A.男
B.女
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