患者满意度调查问卷2020年1月(中山)
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为进一步提高医疗护理质量,改善医务人员服务态度。为进一步改进输液大厅的就诊环境,提升医疗护理质量。
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1.
日期
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2.
调查对象
患者本人
患者陪护
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3.
您对输液大厅配套设施是否满意
满意
比较满意
一般
不满意
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4.
您对护士的服务态度是否满意
满意
比较满意
一般
不满意
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5.
您对本科室环境卫生是否满意
满意
比较满意
一般
不满意
*
6.
您对输液等待时间是否满意
满意
比较满意
一般
不满意
*
7.
您对本科室护士工作责任心是否满意
满意
比较满意
一般
不满意
*
8.
您对护士及时回答您问题咨询方面是否满意
满意
比较满意
一般
不满意
*
9.
您对护士输液的注意事项告知方面是否满意
满意
比较满意
一般
不满意
*
10.
您对护士主动告知健康宣教方面是否满意
满意
比较满意
一般
不满意
*
11.
您对护士的操作技术是否满意
满意
比较满意
一般
不满意
*
12.
您对护士输液中巡视方面是否满意
满意
比较满意
一般
不满意
*
13.
您对护士在输液和打针是否核对您个人信息方面(姓名、年龄、腕带)保障安全评价如何
满意
比较满意
一般
不满意
14.
综合整个治疗过程,您有什么意见或建议【请您反馈具体事或人】
15.
您最满意的护士:(请最多选择三人)
【多选题】
底慧
任文彬
李路平
谷晓旭
郑涵菁
孟甜甜
郝雪飞
聂春雪
毕雅宁
张瞳
张欢
张尚珠
马静
黎鹤
李贤
王博文
王秋晨
郭景瑜
评价对象得分
(?)
A.男
B.女
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