T物业管理公司业主满意度调查问卷

*1.
定期、常规化的检查和维修对小区内的设备 【多选题】
*2.
公共设备出现隐患时，有进行及时维护、保养、维修 【多选题】
*3.
公共设备的维修保质保量 【多选题】
*4.
公共区域的卫生干净、整洁、无病虫害 【多选题】
*5.
垃圾定期整理清运 【多选题】
*6.
小区内的绿化有定期进行修剪养护 【多选题】
*7.
为防止火灾定期进行消防知识宣传、消防器材检修及消防演练等工作 【多选题】
*8.
对小区内车辆的停放、进出进行有序、安全的管理 【多选题】
*9.
及时发现、处理不安全因素达到治安良好的目的 【多选题】
*10.
对出入小区的人员进行身份辨识及行为管理。 【多选题】
*11.
物业管理相关费用收入与支出合理 【多选题】
*12.
定期公开物业管理相关费用收入与支出 【多选题】
*13.
工作人员有正规的统一着装，仪表整洁 【多选题】
*14.
工作人员认真负责，服务周到 【多选题】
*15.
工作人员具有与工作岗位相匹配的工作技能 【多选题】
*16.
及时、高质量处理业主的投诉 【多选题】
*17.
重视并及时处理业主日常沟通中表达的需求、期待与抱怨 【多选题】
*18.
社区文化内容形式多样 【多选题】
*19.
通过倡导文明生活方式达到小区文明氛围好 【多选题】
*20.
有多种个性化服务满足业主需求 【多选题】
*21.
个性化服务的获取及使用方便快捷 【多选题】
*22.
有完备的应急机制并在突发事件中被有效运行 【多选题】
*23.
在应急物资的储备、运用上足以应对突发事件。 【多选题】
*24.
突发事件的相关信息传递及时、准确、全面。 【多选题】
*25.
在日常管理中及时觉察并杜绝危险隐患发生 【多选题】
*26.
突发事件信息传递及时、准确、全面 【多选题】
*27.
突发事件信息传递及时、准确、全面 【多选题】
*28.
智能化系统的运用与日常物业管理的融合性高 【多选题】
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