Espressif-客户满意度调查

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尊敬的先生/女士:

    您好!感谢您对乐鑫的关注与支持!能为您提供优质的产品与服务,是我们一直以来的目标与事业。为了更好地倾听您的心声,希望您在这份问卷中留下您的宝贵建议,我们会竭诚为您服务!

    以下调查内容只作公司内部分析用,绝不公开,请放心填写。

    再次感谢您对乐鑫的支持与厚爱!

1.
您的公司名称及联系方式(方便我们及时反馈)*
公司名称:
姓名:
邮箱:
2.
贵司的公司类别* 【多选题】
3.
贵司产品所涉及领域* 【多选题】
4.
贵司主要客户群所在市场* 【多选题】
5.
您已使用或正在使用我司产品* 【多选题】
6.
贵司开发中使用了以下选项中的 【多选题】
7.
贵司的云合作伙伴 【多选题】
8.
预计2016年Wi-Fi芯片的年采购量*
9.
贵司产品定位*
10.
对于我司产品,以下哪种描述最符合贵司选型要求*
请对我司服务做综合评定
11.
请按重视程度由高到低的顺序对下列选项做排序* 【排序题】
可多选
12.
产品方面*
很不满意不满意一般满意很满意
性价比
质量
性能
外观和包装
13.
技术支持方面*
很不满意不满意一般满意很满意
技术资料的准确性
技术资料的完整度
技术支持的响应速度
技术问题的解决力度
14.
订单处理方面*
很不满意不满意一般满意很满意
确认订单的时效性
对已确认订单的交货时间
订单变更处理的配合度
紧急订单的接单情况
15.
销售支持方面*
很不满意不满意一般满意很满意
服务专业性
服务及时性
投诉处理有效性
16.
您认为我司产品最大的优势*
17.
您认为我司产品最大的不足*
18.
我司预上市的新产品是否契合贵司的产品开发规划*
Wi-Fi b/g/n+BLE4.0+32bit 双 MCU 芯片
Wi-Fi b/g/n+32bit 双 MCU 芯片
Wi-Fi ac(5G)芯片
Wi-Fi b/g/n/ac芯片
19.
您希望乐鑫在哪些方面有所改进?
感谢您的乐鑫的支持!
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