苏州市区公交乘客满意度调查表

尊敬的女士/先生:
您好!万分感谢您在百忙之中接受公共交通满意度调查。您所提供的信息将帮助我们改善公共交通服务。请您在符合的数字上“口”上打“√”,谢谢您的合作。祝您身体健康,生活幸福。
* 1、性别:
* 2、您是否为苏州市户籍居民:
* 3、您的年龄:
* 4、您的职业:
* 5、您个人月均收入:
* 6、您乘坐公交频率:
* 7、您一般乘坐几路公交车
* 8、您乘坐公交的目的:
* 9、您本次出行从起点到目的地预计花费时间:
* 10、您本次出行需要换乘:
* 11、您是否了解公交票价优惠政策(老年学生卡优惠、IC卡打折、换乘优惠奖励、空调车3/4/10/11月份优惠等):
* 12、您是否认为公共交通工具节约了您的出行成本:
* 13、您对公交候车时间是否满意:
* 14、您对公交换乘便捷程度是否满意:
* 15、您对公交司机服务态度是否满意:
* 16、您对公交出行信息服务是否满意:
* 17、您对公交乘车舒适度是否满意:
* 18、您对公交站台候车环境是否满意:
* 19、您对公交车内卫生环境是否满意:
* 20、您对公交出行的安全性是否满意:
* 21、您对公交投诉响应和处理是否满意:
* 22、您对市区公交服务总体上是否满意:
* 23、您觉得目前苏州市区公交存在的问题: 【多选题】
* 24、您觉得下一步苏州市区公交应重点解决: 【多选题】
谢谢您的配合,我们将认真考虑您的意见和建议,为您提供更优质的公交服务!
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