2020年客户满意度调查问卷

尊敬的客户：

       您好!

       感谢您一直以来对威凯检测技术有限公司（CVC）的信赖与支持！为了提高我们的服务质量，更好地满足您的需求，我们诚挚邀请您参加威凯公司2020年客户满意度调查活动，完整提交问卷将有机会赢取精美礼品一份！期待您的参与，我们将万分荣幸!
       礼品设置：
       特等奖1名，荣耀5i多功能智能运动手环；
       一等奖5名，品胜迷你充电宝1万毫安;
       二等奖9名，爱国者全金属U盘64G;
       三等奖15名，办公室记忆棉靠垫。
       本次活动有效期：
       即日起至2020年12月15日。获奖名单将于活动结束当月内在“CVC威凯质量服务”微信公众号上公布，敬请关注。

提示：奖品由发布者提供，问卷星不负责监督奖品发放过程。
* 1.市场/客服人员能微笑服务，及时耐心解答您的疑问：
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    服务人员、项目号、工作环节：
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    服务人员、项目号、工作环节：
* 2.市场/客服人员能高效准确答复您的报价咨询、反馈项目进度及检测中的问题：
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    服务人员、项目号：
* 3.实验室工程人员能准确理解您的检测需求并及时与您沟通检测问题：
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    服务人员、项目号：
* 4.您能在约定时间内收到准确的检测报告：
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    服务人员、项目号、工作环节：
* 5.您寄检的样品能及时得到接收管理并按需退样：
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    服务人员、项目号、工作环节：
* 6.费用支付确认后，威凯能高效准确地按您指定的收件信息寄送发票：
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    项目号：
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    项目号：
* 7.您对我司最为满意的方面是： 【多选题】
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* 8.您觉得我司亟需提升的方面是（请给出具体意见和建议）： 【多选题】
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* 9.贵司在威凯检测的产品范围： 【多选题】
* CVC威凯十分珍视您的意见和建议，承诺为您的个人信息保密。烦请留下您的联系方式，电话建议留手机。谢谢！
贵公司名称
姓名
电话
邮箱
* 非常感谢您参与本次满意度调查。请问您是否参与过CVC威凯以往的问卷调查？
行风监督调查
* 1.在检测项目期间，项目检测人员是否使用文明礼貌的语言？请您进行满意度评价
* 2.在检测项目期间，项目检测人员不得接受申请方的宴请(工作餐除外)，是否遵守了该项规定？
* 3.在检测项目期间，项目检测人员不得接受馈赠、不准收受红包或其他商业贿赂，是否遵守了该项规定？
* 4.在检测项目期间，项目检测人员不得向申请方收取收费标准外的任何费用，是否遵守了该项规定？
5.“未遵守”的情况描述、其他情况说明或建议：
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