物业服务业主满意度调查问卷

尊敬的先生、女士!您好!我们是来自于福建江夏学院2018级物业管理专业的学生.正在就社区物业公司管理服务态度进行调查!本次调查均采用匿名方式,请大家按照您的真实情况填写,我将会严格保密您的信息!感谢您可以抽出几分钟的时间为我填写这份问卷!
*1.
一.个人信息方面
*2.
您的年龄?
*3.
您的社会身份是?
*4.
您的受教育程度?
*5.
二.安防与消防方面:
*6.
您对小区停车场内消防栓、灭火器等定期检查时间是否满意?
*7.
您对小区内发生火灾时的响应并和处理是否满意?
*8.
您对外来人员的引导与管理是否满意?
*9.
您对行车安全与车场秩序管理是否满意?
*10.
您对安管人员的服务意识与服务态度是否满意?
*11.
您对小区物业公司在小区内的监控工作是否满意?
*12.
三.车辆管理方面:
*13.
 对物业对小区内车辆管理是否满意?
*14.
对物业对外来车辆进行引导的情况是否满意?
*15.
您对小区车辆停放秩序是否满意?
*16.
您对车场管理人员的服务态度是否满意?
*17.
您对物业公司车辆管理的收费如何?
*18.
您觉得当前的车辆乱停乱放现象可能对小区造成什么不便或隐患?
*19.
四.​绿化方面:
*20.
您对小区种植的绿化满意吗?
*21.
您对小区物业安排人整理修剪得绿化满意吗?
*22.
您有发现过破坏小区绿化的现象吗?
*23.
您对物业处理破坏绿化得方式满意吗?
*24.
您对你们小区绿化的管理满意吗?
*25.
五.安全方面与小区活动方面:
*26.
您对小区内安全知识的宣传工作是否满意?
*27.
您认为小区物业张贴告示通知是否及时?
*28.
在开展小区活动前,您对物业及时通知业主的工作是否满意?
*29.
开展小区活动时,您对小区的安全管理工作是否满意?
*30.
六.保洁方面:
*31.
您对各个卫生区的公共设施清洁度是否感
*32.
您对保洁人员的工作责任心感觉是否满意?
*33.
您觉得保洁员个人卫生情况如何?
*34.
您对垃圾篓倾倒的及时性是否满意?
*35.
您对保洁人员垃圾分类的满意程度是?
36.
七.您对小区的物业管理有什么其他看法或者建议吗?
*37.
标题
*38.
对物业服务的总体评价
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