2020年5月份业务知识考试
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1.
交调测费送话费政策适用范围为：
【多选题】
新增129及以上套餐的5G三融合用户
存量迁转至129及以上套餐的5G三融合用户
新增99及以上套餐的5G三融合用户
迁转99及以上套餐的5G三融合用户
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2.
交调测费送话费的政策为：
交100元调测费+ 100元普通话费
交100元调测费+ 100元普通话费+ 存100折扣100政策
交100元调测费+ 存100折扣100政策
存100折扣100政策
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3.
下列属于补卡费免收的范围是
【多选题】
移动用户新增、过户、携入
为2-7星级客户
新增用户或者补换卡后30天内出现故障
补换卡
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4.
对于线上教学套餐说法正确的是
【多选题】
实际为69元畅享升级版折扣4.4折
最低消费为30元，免调测费
不再减免调测费，按照普通用户收取200元调测费录入系统
最低消费不低于40元/月，必须加装高清
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5.
精品小区、平安乡村设备政策
【多选题】
269包含三个设备政策使用
停止使用本政策，如需要使用提前申请
短期申请，不限定小区和村庄
短期使用，时长不超过一周
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6.
关于优质号码低消的说法正确的是
【多选题】
所有优质号码不可将低消去掉
所有优质号码可将低消去掉
签订电子版靓号协议后，需要再手工截图后通过“通用资料上传”功能，将电信版截图上传到系统
目的是防止直接携出，提供挽留机会
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7.
5G畅享129元套餐201910内容为
500分钟，30G，翼支付返还39元
500分钟，30G，翼支付返还30元
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8.
关于109橙分期智家礼包说法正确的是
【多选题】
24期—585元 ；36期—850元
300M宽带
副卡10元/张
高清10元/月
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9.
69元智家合约说法正确的是
【多选题】
智家合约礼包-7折（次月生效）
总体是1张主卡+1副卡+宽带（300M)+1路高清
金融分期合约8.5折24个月
宽带叠加20减免包
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10.
139橙分期智家礼包正确的是
【多选题】
电信畅享129元20G套餐201909(升级版)
24期—760元 36期—1105元
加装副卡10元/月/张
20G流量、1000分钟语音、300M宽带
评价对象得分
(?)
A.男
B.女
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