【出行调查】改善汕头公共交通出行，由你来助力！
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尊敬的市民朋友:
您好！为深入了解您对汕头市中心城区公共交通车辆配置、线网设置、从业人员素质的满意程度，e京网联合汕头市审计局、汕头市中瑞会计师事务所发起『汕头中心城区公共交通运行满意度调查』，邀请你来参与，一起为汕头公共交通运行出谋划策。本次调查采用匿名形式，恳请您表达自己的真实想法！衷心感谢您百忙之中参与调查！
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1.
您的性别、年龄段？【最多选择二项】
【请选择2项】
男
女
20岁以下
20-30岁
30-40岁
40-50岁
50-60岁
60岁以上
*
2.
请问您出行时经常选择的交通方式是？（最多选三项）
【请选择1-3项】
公交车
私家车、公务车
出租车、网约车
共享单车
步行
其他
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3.
您每月乘坐公交车平均次数为？
5次以下
5-30次
30-60次
60次以上
*
4.
您对公交线路的设置满意吗？
很满意
比较满意
一般
不太满意
不满意
说不清
*
5.
您对公交站点设置的评价是？
很满意
比较满意
一般
不太满意
不满意
*
6.
您通过什么方式知道乘坐公交车的间隔到达时间吗？（每隔多长时间到站一辆）
通过手机APP
通过候车站点的站牌
通过候车站点的电子站牌
通过其他途径
不知道
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7.
您对公交车候车时间满意吗？
很满意
比较满意
一般
不太满意
不满意
*
8.
您认为在早、晚高峰时段，您乘坐的公交车是否拥挤？
很拥挤
比较拥挤
一般，还可以
不拥挤，很畅通
*
9.
您对公交车运行速度的评价？
很满意
比较满意
一般
不太满意
不满意
说不清
*
10.
您对公交车内空气环境及卫生状况的评价是？
很满意
比较满意
一般
不太满意
不满意
*
11.
您乘坐的公交车能否提前准确预报到达站点？
能够
有时候不能够
不能够
*
12.
您对公交车司机的驾驶技能和服务素养的评价是？
很满意
比较满意
一般
不太满意
不满意
13.
您觉得服务态度和乘坐感受最好的是哪几路公交车？（最多选二项）如没有则都写0路
第
路
第
路
*
14.
等待和乘坐公交车时什么情况让您难以忍受？（最多选三项）
【请选择1-3项】
道路拥挤，公交车不能在规定时间到达站点
车次少
公交车的运行间隔不确定（有时候等好久一辆也不到，有时却同时来两辆）
乘坐条件差，很少时候能坐到座位
卫生通风性较差，公交车上气味难闻
驾驶员员服务态度差
乘客素质差，有时会碰到扒手
其他
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15.
您觉得公共交通系统为提升服务质量需要做哪些改进？（最多选两项）
【请选择1-2项】
调整公交车的发车时距和频率
通过电子站牌等公交系统设施了解公交车的运行状况和乘坐情况
提高公交车司机的驾驶技能和服务素养
改善车辆卫生条件
增加城市中公交专用道
其他
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16.
您对中心市区内乘坐出租车、网约车方便度、服务态度的评价？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
不满意
17.
您对提升汕头市中心城区公交运行质量有哪些具体建议？（非必填）（留空白）
感谢您的参与！
评价对象得分
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A.男
B.女
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