2020年集团公司班组长网络培训班课程考试卷

时间：60分钟
* 基本信息：
姓名：
公司：
员工编号:
一、单选题
* 1、对严重创伤伤员急救时，应首先进行（ ）
* 2、进行心肺复苏时，病人体位宜取（ ）。
* 3、班组控制未遂和异常，不发生（）。
* 4、火灾使人致命的最主要原因是（）。
* 5、接班人员未按时到岗，交班人员向值(班)长汇报，（）。
* 6、接班人员精神状况不好，（）。
* 7、交接班应正点进行，交接班以（）为准。
* 8、2020年安全生产月主题为( )
* 9、企业安全生产标准化工作采用P-D-C-A动态循环的模式，依据本标准的要求，结合自身特点，建立并保持安全生产标准化系统，建立安全绩效持续改进的安全生产长效机制。( )
* 10、电力企业人员关注的事故主要包括( )、( )和( )事故。
* 11、确定班组培训内容，根本出发点应该是
* 12、“2014年新产品SPM2.0软件合同额比上年增长50%”，可能是在（ ）层面进行学习需求分析得到的结果。
* 13、“销售激励政策受到销售顾问认可”，可能是在（ ）面进行学习需求分析时得到的结果。
* 14、“人均合同额150万元”，可能是在（ ）层面进行学习需求分析时得到的结果。
* 15、“销售副总、销售部长亲自抓培训前准备、学习期间考核、证后认证、学习转化”可能是在（ ）层面进行学习需求分析时得到的结果。
* 16、“缺乏新产品销售意向阶段所需的知识、技能”，可能在（ ）层面进行学习需求分析时得到的结果。
* 17、“对新产品的市场和竞争对手知识达到高级”可能是在（ ）层面进行学习需求分析时得到的结果
* 18、判断学习目标制定是否合理，可以采用（ ）进行判断
* 19、以下教学方法中学习保有率最高的是（ ）
* 20、以下教学方法中学习保有率最低的是（ ）
* 21.个人执行力是指每一个单个的人把上级的命令和想法变成行动，把行动变成结果从而保质保量完成( )的能力。
* 22、团队执行力是指一个团队把( )持续转化成结果的满意度精确度以及速度。
* 23、企业经营出了问题从()找起
* 24.外部出了问题从( )找起
* 25、班组绩效的过程性指标用于推动总体结果目标的实现，是（）
* 26、在班组绩效辅导时，对方没学会是因为（）。组员没有完成目标，是因为我事前没有做到位。
* 27、班组中的考核，务必及时记录，做到“（）”，并同员工确认，并将考核记录备案，并及时交到或电子表格提交到公司。
* 28、班组绩效考核结果，要及时公布考核结果，不能偷偷的进行考核，且要说明原因、地点，给予（）
* 29、把事情很快地做完,叫做效率；把事情很快又很对地做完,叫做（）
* 30、班组工作的五项内容是指：（）
二、多选题
* 1、“双体系管理”中的“双体系”是指( )和( )。 【多选题】
* 2、班组日常管理工作“节点管控五个方向”具体是指( )、( )、( )、( )和( )。 【多选题】
* 3、基层班组长工作业务应具备“三急”是指什么( )
答案： 【多选题】
* 4、学习需求可以从（ ）层次进行分析？ 【多选题】
* 5、痛点发掘的两大工具是（ ） 【多选题】
* 6、学习需求的业务需求层面包括（ ） 【多选题】
* 7、在进行学习需求分析业务需求层面的分析时，可以从以下（ ）方面对工作成果进行分析 【多选题】
* 8、学习需求分析中，环境需求层面的维度有（ ） 【多选题】
* 9、一般培训能够涉及到的能力范围有（ ） 【多选题】
* 10、学习目标可以运用的ABCD公式是指（ ） 【多选题】
* 11.面对压力情绪的四步选择包括 (　 ) 【多选题】
* 12.以下那些属于常见限定性信念（） 【多选题】
* 13.以下不属于内职业生涯的因素包括（） 【多选题】
* 14.对抑郁有效的心理疗愈方法包括（） 【多选题】
* 15、班组长在班组管理中，扮演的“六大角色”有什么？ 【多选题】
* 16、执行力低的表现有() 【多选题】
* 17、个人执行力低下的原因有() 【多选题】
* 18、落地执行十问单的内容有() 【多选题】
* 19、下面是执行力提升的工具有()
* 20、目标必须是() 【多选题】
三、判断题
* 1.情绪智力提升的表现是情绪波动时能够做出重大决定。
* 2.ABC理论是说我们的情绪、言行及后果C是由于我们对人生中发生的事件A的认知B产生的，而不是事件A本身直接产生的，因此只要改变我们对事件的认知，就可以改变我们的情绪、言行及后果。
* 3.压力是环境要求你做出选择或改变时的个人感受，是对未知事件乐观解释的结果
* 4.抑郁其实是未来性迷茫，是对未来要发生的事情内疚、自责、懊悔、自恨，严重时会产生自杀的心理倾向，甚至实施自杀。
* 5.许多事情没有做成，不是由于没有能力， 而是将能力用错了地方。
* 6.处理他人情绪时，可以肯定结果，可以肯定过程，也可以肯定动机，但不可以肯定情绪。
* 7、班组绩效管理的本质是明确三件事：应该管什么？应该怎么管？已做到什么程度？
* 8、班组绩效管理的关注三个员工应控制的事情：知道他应该做的事情；知道他正在做的事情；应该做的事情与正在做的事情的差距。
* 9.班组绩效管理是 人力资源部门的事情，填一下表格就行，跟我们班组长无关
* 10、班组绩效管理的目的是建立更客观而简洁的绩效优化体系以帮助、保留和激励员工，将员工个人目标与公司目标相联系，进行工作程序化管理，持续培养和发展员工以建立企业核心发展能力，根据公司需要定位和调整人员等。
* 11、班组绩效管理侧重于全面管理，关注过程发展，而非一味重视评估；体现在对目标的关注和提升，以目标为导向，而不是以问题为导向的。
* 12、班组绩效考核的有效模式：胡萝卜在前，教导其中，大棒在后。
* 13.如果员工绩效不好，有效的方法就是罚钱，一罚业绩就好了，罚到他怕为止
* 14、何为高效工作？花最少的时间，最少的人力、物力、财力，用最简单的方法做成最重要的事情。
* 15、对管理者来说，你所展示的最低标准, 将会是你的团队实行的最高标准。作为管理者，人们总是在看着你。以身作则是做好管理者的关键。
* 16、带好下属的三必清是：部属个人情况必清；部属个人家庭情况必清；部属个人思想动态必清。
* 17、“三不伤害”是指不伤害自己、不伤害别人、不被别人伤害。
* 18、班组安全活动日由班长组织，班组安全员协助，车间领导参加并检查活动情况。
* 19、违章指挥、违章作业、违反劳动纪律造成的事故应该从重处理。
* 20、发电企业运行岗位的交接必须保证生产过程的连续性。
* 21、现场创伤急救的基本要求是先抢救、后固定，再搬运。
* 22.心脏复苏法支持生命的三项基本措施的内容是通畅气道、口对口（鼻)人工呼吸、胸外按压
* 23.班组是企业最基层的组织，是控制事故的前沿阵地，是企业安全管理的基础。
* 24.安监部门是反违章工作的责任主体。
* 25.班组转岗人员不必经三级安全教育，可直接进入生产现场。
* 26.运行管理部门是工作票的归口管理部门
* 27.施工现场原则上不允许进行交叉作业，必须进行的必须事先采取有效的管控措施。
* 28.起重作业下方应划定作业区域，设置围栏和警示标识，并设专人监护。
* 29.在高压线下作业时，要由起重指挥进行监护，保证起重设备与带电体的安全距离。
* 30.在潮湿环境必须使用防爆型电器设备，并做好电气设备的维护保养工作。
* 31.在高温区域搭设脚手架，必须使用木制脚手架和脚手板。
* 32.进入液氨泄漏场所，必须穿好重型防化服。
* 33.应根据学员现状与标准之间的差距，来确定培训内容。
* 34.在学习需求分析中，绩效需求是指员工团队应当具备哪些履行岗位职责的行为，或应当作出哪些实践和贡献才能成功满足业务需求。
* 35.在进行学习需求分析组织需求层面的分析时，要注意组织工作环境具有两面性，作为个人和团队绩效达成的促进者，可以成为绩效达成的障碍。
* 36.企业执行力的角色共分为四个层面
* 37、执行力来源于信任、恐惧和热爱。
* 38.开放式问题的答案是不确定的
* 39.封闭式问题的答案是不确定的
* 40.战略层的执行力主要表现在战略决策能力。
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