京东商城自建物流体系的客户满意度调查问卷

请大家抽出宝贵的两三分钟时间帮忙填写一下哦,不胜感激~
* 1. 请问您的性别是
* 2.您的最高学历是?
* 3.您是否喜欢网购
* 4. 请问您的年龄是
* 5.请问您的职位是
* 6.您的月收入是?
* 7.请问您进行网购的频率是
8.您经常购物的网站是?
* 您选择该网站的原因是
* 10.请问您是否在京东商城购物过
* 11.请问您最近一次在京东商城购物所买的物品是
* 12.请问您最近一次在京东购物所选择的物流方式是
* 13.你会选择京东的自建物流吗
* 14.请问您选择京东物流的理由是(多选) 【多选题】
* 15.京东物流的到货时间一般是多久
* 16.您对京东物流送货速度是否满意
* 17.在京东商城官方网站,您是否能及时追踪到商品物流状况
* 18.当您收到商品时,商品是否有破损
* 19.您对京东物流工作人员的印象如何
* 20.对于实时的物流订单跟踪信息是否满意
* 21.您对于京东物流送货人员的服务是否满意
* 22.京东物流送货人员在货到时是否电话联系您了
* 23.您在接收货物时,是否被要求出示身份证明
* 24.对于提供的物流配送信息是否满意
* 25.今后在京东商城购物是否会选择京东物流
* 26.您是否了解自建物流与第三方物流的区别
* 27.对于自建物流公司的购物体验
* 28.是否会根据物流服务质量选择购物网站
* 29.你觉得对于网络体验最重要的是
30.你觉得京东自建物流有哪些不足
31.您对京东自建物流体系还有什么意见或建议?
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