美品嗨购商城问卷调查
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您好!为了更好的了解您的购物需求,提高我们服务质量,我们邀请您参加我们的问卷调查。希望得到您的支持和协助,谢谢您的理解与合作!
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您的性别?
男
女
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您的年龄范围?
请选择
<18岁
18-25岁
25-35岁
35-45岁
45-55岁
>55岁
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你是否已兑换到商城?为什么?
是
否(填写原因)
*
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您是否浏览过美品嗨购商城?
是
否
*
您经常使用的网上商城是哪些?
【多选题】
淘宝
天猫
京东
拼多多
唯品会
苏宁
其他
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您购买产品是最看重哪些方面?
【多选题】
价格
品牌
服务
质量
*
没有在美品嗨购商城购买产品的原因是什么?
【多选题】
购物过程太复杂
活动力度低
售后流程繁琐
送货周期长
无法体验商品
产品不喜欢
不习惯网上购买
不知道有美品嗨购商城
*
您购买的产品类型?
小件产品
家具类产品
衣物
护肤品
食品
电子产品
其他
*
您觉得美品嗨购商城目前的商品价格?
偏低
适中
偏高
*
您在网上商城一次购买大致费用?
*
您的购买过程是否顺利?
是,非常顺利
否,不顺利
未兑换,没体验过
*
您的购物过程哪部分您认为不够顺利?为什么?
【多选题】
用户注册
编辑地址
选择商品
选择服务(安装、送货等)
支付过程(请填写具体原因)
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售后服务(送货时间,退换货等)
*
其他
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您觉得美品嗨购商城哪些方面需要改进?
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您觉得我们商城还需要添加什么样的产品?
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B.女
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