宁波银行APP客户调研问卷
尊敬的客户:
为了给您提供更好的APP服务,希望您能抽出1分钟时间,将您的感受和建议告诉我们,感谢您的参与!
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1、您平均每周使用几次宁波银行APP?
0-2次
3-5次
5-7次
大于7次
2、您一般使用哪些APP功能?
【多选题】
账户总览
转账
借款
投资理财
信用卡还款
生活缴费
活动,如幸福周四秒杀
波豆商城
其它
*
3、您是否知道“虚拟社区”?(类似支付宝的蚂蚁森林,蚂蚁庄园和支小镇,您可以在虚拟社区里通过完成任务获取金币,建造楼房,领取权益等)
不知道,但是感兴趣
不知道,不感兴趣
知道,但是没玩过
知道,而且玩过
您玩过哪些类似的“虚拟社区”?
【多选题】
蚂蚁森林
蚂蚁庄园
支小镇
多多果园
其它
*
4、如果宁波银行推出“虚拟社区”,您希望里面有哪些玩法?
【多选题】
自主选择角色
做任务获得金币、兑换权益
建造楼房、果园等
有管家为您提供操作指引
和好友互动
升级获得荣誉勋章
在线小游戏
其它
*
5、如果您需要通过做任务获得奖励,您能接受哪些任务?
【多选题】
每日签到
分享活动
邀请好友
体验APP功能
转账交易
使用APP支付
购买理财产品
浏览相关页面
6、如果在“虚拟社区”里有您的专属空间,您希望里面有什么?
【多选题】
建造和升级楼房
开农场养鸡
开果园种水果
造池塘养鱼
建森林种树
其它
*
*
7、在“虚拟社区”里,您希望要有哪些场景服务?
【多选题】
车主服务,如洗车、保养
生活服务,如饭票、影票
本地商户优惠活动
波豆商城购物
小游戏体验
其它
*
8、您是否愿意将“虚拟社区”部分所得用于公益?
愿意
不愿意
9、您是否愿意邀请家人和朋友一起来玩?
愿意
不愿意
10、您希望以什么形式与好友进行互动?
【多选题】
邀请好友助力得奖励
偷取好友道具
和好友互换道具
好友排行榜
其它
*
11、您希望在“虚拟空间”获得?
【多选题】
波豆奖励
电子卡券
本地特色服务
实物奖品(比如种果树得水果,养奶牛得牛奶)
其它
*
12、获得波豆(宁波银行积分)后,您希望如何使用?
【多选题】
兑换权益奖品
购买道具升级建筑
生活缴费减免
购买理财减免
波豆商城优惠
其它
*
13、您的性别?
男
女
*
14、您的年龄段?
小于20岁
21-30岁
31-40岁
41-50岁
51-60岁
大于60岁
15、您对宁波银行APP或者“虚拟社区”是否还有其他建议?
评价对象得分
(?)
A.男
B.女
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