2020准业主满意度调查问卷
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1.
综合考虑红星的产品和服务您对红星的总体满意程度如何?
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
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2.
如果您有亲戚、朋友在考虑买房,您会向他们推荐红星地产苏南公司的楼盘吗?
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
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3.
请您回顾一下在售楼处现场看房、选房的过程中,对销售人员的服务态度,您是否满意?
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
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4.
请您回顾一下在售楼处现场看房、选房的过程中,销售人员对业务的熟悉程度,您是否满意?
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
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5.
在售楼处现场公布的项目信息、阳光宣言您是否都看过或者知悉?
A. 现场看到过
B.听销售员介绍过
C. 听其他客户介绍过
D. 没看到或者听说过
E . 不关心
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6.
售楼处现场整体环境是否让您觉得满意?
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
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7.
售楼处现场服务人员(保安、保洁、迎宾、接待)提供的服务是否让您觉得亲切、 满意?
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
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8.
本项目定期组织的客户活动,您是否能够经常参与?
完全不参与
1
2
3
4
5
一定会参与
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9.
对于按揭贷款服务中,销售人员对贷款流程、提供资料的熟悉程度,您是否满意?
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
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10.
您的姓名:
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11.
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B.女
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