脑外科8月患者满意度调查
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1.
您初入病房时,主管护士的接待您是否满意?
满意
较满意
不满意
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2.
入院时接待您的护士是否介绍主管医生和主管护士?
满意
较满意
不满意
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3.
入院时,接待您的护士是否介绍病房环境?
满意
较满意
不满意
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4.
入院时,接待您的护士是否介绍病房制度?
满意
较满意
不满意
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5.
您入院时,接待您的护士是否介绍护士长?
满意
较满意
不满意
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6.
主管护士给您/家属是否介绍有关您疾病方面的知识
满意
较满意
不满意
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7.
主管护士给您/家属是否介绍有关您饮食方面的知识
满意
较满意
不满意
*
8.
主管护士给您/家属是否介绍有关您用药方面的知识
满意
较满意
不满意
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9.
主管护士给您/家属是否介绍有关您休息方面的知识
满意
较满意
不满意
*
10.
当您遇到护理问题时,您满意护士的耐心解释吗?
满意
较满意
不满意
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11.
当您遇到护理问题时,护士能给您及时解决吗?
满意
较满意
不满意
*
12.
您对护士操作技术满意程度?
满意
较满意
不满意
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13.
护士的微笑服务?
满意
较满意
不满意
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14.
护士对您的称呼您是否满意?
满意
较满意
不满意
*
15.
护士每天巡视病房,探问病情,您是否满意?
满意
较满意
不满意
*
16.
在给您做检查/化验之前,您满意护士解释的注意事项吗?
满意
较满意
不满意
*
17.
您对病房的安静程度是否满意?
满意
较满意
不满意
*
18.
您对病房的卫生状况是否满意?
满意
较满意
不满意
*
19.
您对病房的护理工作是否满意?
满意
较满意
不满意
20.
您最满意的护士是谁?
评价对象得分
(?)
A.男
B.女
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