大学生出国旅游乘机问卷调查
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*
1.
性别
男
女
*
2.
年级
大一
大二
大三
大四
研究生
博士生
*
3.
您的家庭年收入大概是
≤10w
10w~30w
30w~50w
50w~70w
70w~100w
≥100w
*
4.
您是否有过出国旅行或留学的经历或是否打算在未来进行出国旅游或留学?
是
否
*
5.
以下您最倾向于前往哪个国家或地区旅游或留学？请按倾向程度排序
【排序题】
美国
英国
加拿大
澳大利亚及新西兰
西欧
日韩
新加坡
俄罗斯
其他
*
6.
您在对航空公司的选择中优先考虑哪些因素？请排序
【排序题】
机票价格
航班数量
航班时间
航空公司声誉
地面及机上服务
*
7.
您在出境旅游中计划支出多少钱用于选购机票？（以下为往返价格，单位为人民币）
≤3500
3500~5500
5500~7500
7500~10000
10000~13000
13000~16000
≥16000
*
8.
在以下航空集团中您最倾向选择哪一家？
东航系
南航系
国航系
海航系
国泰港龙航空
春秋航空
日航、全日空
澳大利亚航空、新西兰航空
新加坡航空
泰国航空、亚洲航空
阿联酋、阿提哈德、卡塔尔航空
美航、美联航、达美航空
汉莎航空
英国航空
法荷航
其他（请注明）
*
*
9.
您为什么倾向选择这一家航空
【
最少
选择1项】
会员优惠活动多
服务出色
机票便宜
航班多
航班时间合适
坐乘舒适度高
业界口碑好
亲友推荐
广告宣传丰富
*
10.
是否选乘过国泰或港龙航空
是
否
*
11.
您认为国泰港龙航空给您印象最佳的是哪一点？
机上服务好
座位舒适度高
航线网络较为广泛
机身外观漂亮
餐食可口
*
12.
您对国泰航空有所了解吗？
没听说过
听说过，不了解
比较了解
*
13.
您是否愿意在未来选乘国泰或港龙航空呢？
是
否
*
14.
您通常使用什么平台订购机票呢？
携程网
飞猪网
去哪儿网
各航空公司官网
其他（请注明）
*
15.
您在飞行过程中最看中哪方面的服务呢？
【请选择1-3项】
餐食
座位舒适度
机上电子娱乐系统
空服人员素质
报纸杂志等纸质媒体
毛毯耳塞等日用品的提供
其他（请注明）
*
*
16.
您认为以下活动对您吸引力最大的是？（请排序）
【排序题】
累计里程兑换机票
机+酒套餐
累计里程兑换商品或服务
分期支付机票
额外的行李额度
拒签全额退票
低退改签费用
*
17.
为什么您愿意在未来选乘国泰港龙航空
【多选题】
比较好奇
服务优良
业界口碑好
航线网络发达
*
18.
为什么您不愿意选择国泰港龙航空
【多选题】
票价昂贵
航班数量不足
航点太少
中转不方便
有其他航司的常旅客会员，选乘国泰港龙航空不划算
评价对象得分
(?)
A.男
B.女
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