业主对物业服务满意度调查问卷

近年来,随着物业管理市场的不断发展,行业中深层次的矛盾和问题也日益凸显,各小区业主对日常生活中物业服务的方方面面都有些看法和意见,本次调查活动旨在真实地反映居民对社区物业的感受,了解物业管理公司在日常工作中存在的问题,以便有针对性地改进社区管理工作,及时改进并提升服务,并提高社区居民的生活满意度。
*1.
您的性别：
*2.
您的年龄：
*3.
您对现在所住小区的物业是否满意?
*4.
您认为当前所住小区的物业费合理吗?
*5.
您对公司对业主投诉的处理情况是否满意?
*6.
您觉得物业公司还需要在哪些方面改进? 【多选题】
*7.
公共设施维护类
整体满意度排水系统维护，汛期道路无积水停电后供电及时（能否在规定的时间内）公共区域照明正常
您对本小区“公共设施维护”细项满意度评价如何？
*8.
环境卫生类
整体满意度小区公共环境区域清洁小区楼宇清洁垃圾清运及时
您对本小区“环境卫生管理”满意度评价如何？
*9.
秩序维护服务类
小区治安概况小区严格控制外来车辆、外来人员、小商小贩、闲杂人员入内安防设备管理与消防宣传工作
您对小区各细项“秩序维护“满意度评价如何？
*10.
您对小区“绿化管理”的整体满意度评价如何？
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