老年骨科住院患者满意度调查问卷(202008))

尊敬的病友或家属:
非常感谢您在住院期间对我们工作的支持及配合,为了更好提升我们的工作及服务,请您协助我们填写满意度调查表,请在评价的后方格相应的数字内打钩即可!以便我们及时发现问题,改进工作!感谢您的配合和支持!祝您早日康复!
*1.
护士对您的个人清洁卫生、饮食起居给予帮助和指导
*2.
住院期间,您对医护人员的服务态度是否满意
*3.
当您遇到问题(或者按铃)时,护士能及时回应您
*4.
医护人员能主动巡视病房了解您的病情和需求并协助解决
*5.
护士能向您介绍主管护士及主管医生
*6.
住院期间,护士能提醒您各种检查的时间和注意事项
*7.
护士能告知您或家属药物的用法和注意事项
*8.
护士能给您或家属介绍疾病康复锻炼知识或注意事项(比如锻炼、复诊随查)
*9.
您对病房的整体环境及卫生状况是否感到满意
*10.
护士能关注您的心理状况并作出安慰或帮助
*11.
您对护士操作技术(如打针、换药等)是否满意,对医生的手术、换药是否满意
*12.
护士能正确评估您的疼痛
*13.
当您表达出疼痛时,护士能及时给予反应
*14.
护士能详细为您讲解有关疼痛的知识
*15.
护士能为您提供非药物的止痛方法
*16.
您的建议或意见
*17.
您表扬的医生或者护士
*18.
患者姓名:    床号:
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