客服部:医院员工满意度调查

尊敬的医院员工:您好!衷心地感谢您多年来对医院工作的支持与信认，为了更好地完善医院管理，提升医疗护理质量与安全，保障患者安全更好地为患者服务，提高医院的知名度，请您协助我们对以下项目做出如实的评定，感谢您的支持与理解!

*

1.

您的性别

A 男

B 女

*

2.

您的学历

初中及以下

高中或中专

大专或本科

研究生

*

6.

问卷调查内容:

	A非常不同意	B比较不同意	C一般	D比较同意	E非常同意
您的工作努力得到了公平的回报
您的工作努力得到了公平的回报
本院会不定期加薪，间隔时间不长
本院会不定期加薪，间隔时间不长
与同类型医院相比较，本医院的薪酬比较高
与同类型医院相比较，本医院的薪酬比较高
您对自己薪酬之外的各项副利(包括假期、培训等)到满意
您对自己薪酬之外的各项副利(包括假期、培训等)到满意
与同类型医院相比，本医院的各项福利比较好
与同类型医院相比，本医院的各项福利比较好
您的工作岗位晋升的机会多
您的工作岗位晋升的机会多

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7.

0

	A非常不同意	B比较不同意	C一般	D比较同意	E非常同意
那些在工作中表现出色的人，都能够得到公平的晋升机会
那些在工作中表现出色的人，都能够得到公平的晋升机会
与同型医院相比，本院的晋升机会比较多
与同型医院相比，本院的晋升机会比较多
您对您的晋升机会(职业发展)感到满意
您对您的晋升机会(职业发展)感到满意
您的工作给您一种自豪感
您的工作给您一种自豪感
您的工作场所舒适，便于高效地工作
您的工作场所舒适，便于高效地工作
您的工作经常使您疲备不堪、筋疲力尽
您的工作经常使您疲备不堪、筋疲力尽

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8.

0

	A比较不同意	B比较同意	C一般	D比较同意	E非常同意
您在目前的工作中可以学到很多新东西，包括业务知识和管理等
您在目前的工作中可以学到很多新东西，包括业务知识和管理等
您最近工作压力很大
您最近工作压力很大
您的直接上级很信认您
您的直接上级很信认您
当您在工作中遇到不满，医院的解决程序和渠道是合理的
当您在工作中遇到不满，医院的解决程序和渠道是合理的
医院的一些规定和流程实际上是在增加工作的难度
医院的一些规定和流程实际上是在增加工作的难度
您喜欢您的同事
您喜欢您的同事

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9.

0

	A非常不同意	B比较不同意	C一般	D比较同意	E非常同意
您常常因为同事不能胜任工作，而付出额外的努力
您常常因为同事不能胜任工作，而付出额外的努力
您在工作中很少和同事发生口角与冲突
您在工作中很少和同事发生口角与冲突
您与同级的同事沟通很好
您与同级的同事沟通很好
总体上来看，您喜欢在这家医院工作
总体上来看，您喜欢在这家医院工作
您从未考虑过离开这家医院
您从未考虑过离开这家医院

10.

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