关于graviti产品和服务的客户满意度调查表
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亲爱的客户:
Graviti(格物钛)是一家人工智能技术驱动的企业服务平台,我们的企业愿景——“让AI触手可及”。企业在发展壮大的过程中,用户利益一直是我们的核心追求。
为了更好倾听您的声音,提高我们的服务质量,特就产品、服务及售后等方面征求有奖问卷调研活动。
问卷提交后,我们会随机抽取幸运客户并赠送由Graviti(格物钛)精心准备的官方纪念品。
提示:
奖品由发布者提供,问卷星不负责监督奖品发放过程。
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*
1.
请填写您的基本信息,方便我们与您保持联系
您的姓名:
您的公司:
您的邮箱:
*
2.
您所在企业的规模
1-50人
50-150人
150-500人
500人以上
*
3.
您在公司中负责的事务
技术研发类
行政采购类
市场运营类
商务销售类
高级管理人员
*
4.
您所在公司对于AI数据方面的需求有哪些?
【多选题】
数据标注
标注工具需求
寻找通用类数据集
定制化数据采集
标注人员个性化服务
其他
*
*
5.
您所在公司在选择数据供应商或数据服务时,会考虑哪些因素?
【多选题】
平台产品价格
供应商品牌知名度
交付数据的质量和精度
数据交付周期及时效
数据安全性保障
平台及工作人员的服务质量
其他
*
*
6.
您现在经常合作的标注服务平台有哪些?
【多选题】
龙猫
数加加
魔门塔
京东众智
百度众测
云测
腾讯搜活帮
其他
*
7.
您是否使用过我们的标注服务?
经常使用
偶尔使用
仅试标,还未正式使用
*
8.
在试标过程中,您觉得我们的产品和服务存在哪些问题?
【多选题】
整体印象良好
产品价格偏高
标注工具不符合需求
交付的数据质量和精度不高
响应慢
沟通频次低,回复慢
需求解析不到位
服务态度较差
其他
*
*
9.
在众多服务商中,您为什么选择graviti?
【多选题】
产品符合需求
价格实惠
沟通顺畅
交付快
交付质量高
其他
*
10.
您在与我方沟通需求的过程中遇到过哪些困难?
【多选题】
回复慢
需求解析不到位
沟通频次低
服务态度差
整体合作都比较顺畅
其他
*
11.
请您对Graviti的产品及服务进行评价
总体服务质量
平台产品价格
数据交付周期及时效
数据安全性保障
交付数据的质量和精度
售后服务
*
12.
您向朋友或同事推荐Graviti的可能性有多大?
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
*
13.
您对Graviti有哪些建议?
评价对象得分
(?)
A.男
B.女
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