销售培训内容汇总考试

* 基本信息：
姓名：
部门：
* 1. Gross Merchandise Volume，指交易总额，简称什么？
* 2. return on investment的缩写为ROI，指投资回报率，直播间ROI的计算方法是？
* 3. 在淘宝联盟里，商家可以只针对单个主播的pid（pid指对应每个账户的代码，用于识别不同的淘宝客），设置佣金比例，一般简称什么？
* 4. 在直播间配合电商主播的助理，负责补充产品信息点、回答用户问题等，简称什么？
* 5．评估主播留客能力，直播间总流量和人数最高时的比例，可以反映出直播间的吸引程度和主播的能力，简称什么？
* 6. 淘宝天猫的店铺评分。如果3项都是绿色，或者有一项低于4.7分，那么产品将无法在抖音商品橱窗上架，该评分为什么评分？
* 7．商家通过刷礼物，进入主播指定的排名内（比如前三），主播就会与其PK连麦卖货，该行为简称什么？
* 8．依托广告流量做销售的电商平台，简称什么？
* 9．为小店商品进行广告投放，落地页可以直接投放到抖音直播间，简称什么？
* 10．电商主播没有固定的直播间，在品牌店或大型批发市场里边逛边直播带货，简称什么？
* 第一通电话的流程是？
* 二次跟进的流程是？
* 第一通电话的目的是？
* 异议处理五步曲流程是？
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