格力空调品牌知名度、满意度及忠诚度市场调查问卷

尊敬的客户您好！我们是格力电器市场部员工，我们正在做关于格力空调品牌知名度、满意度、忠诚度的市场调查，需要您的帮助，希望您能在百忙之中抽出宝贵的时间做一下这份问卷，您的客观意见对我们的市场调研十分重要，希望您能认真回答以下问题，非常感谢您的合作与支持！
*1.
您的性别是
*2.
您的年龄在
*3.
您的学历
*4.
您的月可支配收入是
*5.
选出您最信赖的3个空调品牌（多选） 【请选择3项】
*6.
以下关于格力空调的广告语您知道的有哪些（多选） 【最少选择1项】
*7.
您选择格力空调的原因是（多选） 【最少选择2项】
*8.
您使用的格力空调产品类型（多选） 【最少选择1项】
*9.
您购买格力空调的地点（多选） 【最少选择1项】
*10.
请您对格力空调以下七个方面按照满意度选择
非常不满意不满意一般满意非常满意
功能
质量
外观设计
价格
节能环保
销售/售后服务
消费体验
*11.
您认为格力空调售后服务存在哪些不足（多选） 【最少选择2项】
*12.
您认为格力空调有哪些方面需要改进 【请选择1-4项】
*13.
您觉得厂家推出哪些活动可以吸引您购买空调 【请选择1-3项】
*14.
如果您家需要再购买一台空调，你是否会考虑格力空调
*15.
您能接受的格力空调的价位是
*16.
您是否愿意向亲戚朋友推荐格力空调
*17.
您最关注的格力空调的功能指标 【请选择1-3项】
*18.
对于目前的格力空调产品服务，您认为最应该提升是 【请选择1-3项】
*19.
对格力空调的总体满意度
1
5
满意度评分
20.
您对格力空调有什么建议？
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