纽卡斯尔护理满意度量表(NSNS)
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1.
护士为您的宝宝所花的时间
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
*
2.
护士的工作能力
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
*
3.
当您有需要时,总会有护士在您和宝宝身边
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
*
4.
护士对您的宝宝护理情况的了解程度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
*
5.
当您呼叫护士时,他们到来的速度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
*
6.
护士对待您的方式让您有宾至如归的感觉
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
*
7.
护士为您提供的疾病和治疗的信息量
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
*
8.
护士巡视病房的次数
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
*
9.
护士所提供的帮助
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
*
10.
护士为您解释问题的方式
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
*
11.
护士让您的亲戚或朋友放心的程度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
*
12.
护士对他们自身工作的态度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
*
13.
护士为您提供的疾病和治疗的信息类型
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
*
14.
护士在护理过程中对您和宝宝的尊重程度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
*
15.
护士倾听您的烦恼及您所关心的问题的方式
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
*
16.
在遵守规章制度前提下,在住院期间,护士给您的自由程度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
*
17.
护士对您的要求做出回应的乐意程度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
*
18.
护士对您宝宝隐私的保护程度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
*
19.
护士能了解您和宝宝的需求
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
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20.
您觉得科室的护理服务还有哪些可以改进的地方?
评价对象得分
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A.男
B.女
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