廉江市人民医院 科住院病人对护理工作满意度调查表

尊敬的患者及家属:
您好!为了提高病区护理服务质量,更好地为病员服务,请您根据亲身感受,协助我们对下列调查项目作出正确评定,请您选择您认为比较合适的选项 ,多谢合作!
* 基本信息:
患者姓名:
床号:
* 1、您是否认识您的主管护士?
* 2、您是否认识病房的护士长?
* 3、您入住病房时,护士是否及时向您介绍病房环境相关制度及设施使用情况?
* 4、您是否知道您所住的病房开展了“优质护理服务”活动?
* 5、您对病房护士的打针、抽血等护理技术操作能得多少分?
* 6、当您需要帮助或有疑问时,护士为您提供的帮助或解答方面的满意程度能得多少分?
* 7、您对该病房护士的服务态度能得多少分?
* 8、当您生活不能自理时,护士为您完成生活护理(如协助翻身、抹身等)能得多少分?
* 9、病房护士是否经常巡视病房能得多少分?
* 10、护士向您说明饮食、用药、注意事项的满意程度能得多少分?
* 11、出院前护士主动向您介绍出院带药、饮食及疾病康复等健康指导方面的满意程度能得多少分?
* 12、您对本科室所接受的护理服务的整体评价能得多少分?
13、您对我院的整体评价能得多少分?
14.您对我院护理工作的意见或建议:
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