岐江广场业主满意度调查问卷

尊敬的各位业主、住户： 您好！感谢您一直以来的支持和关注！为了提高岐江广场服务质量和水平，我们需要更多地了解您的需求和建议。请您对岐江广场目前现状提供宝贵的意见和建议，感谢您的支持与参与！
*1.
1、对于现今的岐江广场您是否满意？
*2.
您觉得岐江小区目前的电梯安全、消防安全及其他公共实施有没有需要改善的地方？
*3.
您对于岐江小区的电梯现状满意程度如何？
*4.
您觉得需要建设中老年人及小孩在岐江小区的活动场地吗？
*5.
您对于岐江小区的公共场地被停车占用是否满意？
*6.
您觉得岐江小区的化粪池需不需要定时清理且公示清理时间表和惩罚制度？
*7.
您希望岐江小区公共收益，共同分摊都受到业主监督吗？
*8.
您是否支持业主委员会有偿服务（有限度报酬）？ 【多选题】
*9.
您觉得上一届业主委员会有没有起到桥梁的作用？
*10.
您希望新的一届业主委员会起到桥梁的作用吗？
*11.
您觉得需不需要重启岐江的业主委员会协助和监督物业公司共同管理小区？
*12.
您对于岐江小区的保安与物业员工的素质是否满意？
*13.
您觉得岐江小区的物业客户服务中心员工的仪表、沟通能力和服务意识如何？
*14.
您对保安处理突发事件的满意程度如何？
*15.
你觉得物业公司客服人员、协管人员、工程部人员对业主房屋维修保养的监管如何？
*16.
目前物业公司的保安有没有做到每天巡查到位，发现安全隐患及时报告？
*17.
岐江小区的消防设施是否有每天检查，有无缺失、失效、过期等现象？
*18.
您觉得公共区域清洁卫生（电梯、楼梯、走廊及小区的公共环境）的清洁度如何？
*19.
岐江小区的物业公司目前有开展过文化娱乐活动吗？
*20.
岐江小区的物业管理公司有为您安排过“消防演习”等消防知识普及活动吗？
*21.
您觉得物业管理辖区的绿化质量如何？
*22.
您觉得物业清洁部门对投放鼠药等消杀灭害提示服务如何？
*23.
物业公司的客户服务部能否按期、准确对业主的投诉需求进行回访？
*24.
您对本小区的物业综合水平是否满意？
*25.
您对物业服务不满意的主要原因是？
*26.
对于岐江小区目前的现状，您觉得是否需要更换物业管理公司？
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