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笔记本电脑使用场景客户反馈调查问卷
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1.
请问您的身份是？
学生
上班族
商务人士
其他
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2.
请问您的年龄？
18岁以下
19~35岁
36~45岁
46-65岁
66岁以上
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3.
请问您的性别？
男
女
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4.
请问您是否拥有笔记本电脑的使用经验？
是
否
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5.
请问您的笔记本电脑使用时长？
0-3个月
4-6个月
6-12个月
13-18个月
18个月以上
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6.
请问您的笔记本电脑移动使用情况？
无移动（固定使用）
移动1-2次/天
移动3-5次/天
移动＞5次/天
其他：
*
7.
请问您在使用笔记本电脑的过程中，是否发生过下述场景？
【多选题】
与外物碰撞或被外物撞击（如与金属物品撞击）
发生过自由跌落（如从办工桌面跌落地面等）
与外物发生挤压（如座压、包内挤压等）
没有发生过上述场景
其他场景：
*
8.
与笔记本电脑撞击的物品：
【多选题】
金属物件
陶瓷玻璃物件
木质物件(包括复合材料板)
塑料物件
其他：
*
9.
与笔记本电脑撞击的物品重量：
【多选题】
约一支钢笔的重量(20g-100g)
约一只水杯的重量(100g-200g)
约一本厚壳书的重量(200g-500g)
约一台笔记本电脑本身重量(500g-2000g)
其他：
*
10.
笔记本电脑被撞击的频次：
【多选题】
约1-2次/天
约3-5次/天
约5-8次/天
其他：
*
11.
物品撞击笔记本电脑的距离(高度等)：
【多选题】
≤5cm
5cm~10cm
10cm~30cm
其他：
*
12.
笔记本电脑跌落的表面：
【多选题】
木质表面(包括复合材料面板)
水泥地面
瓷砖表面
大理石表面
带地毯的地面
其他：
*
13.
笔记本电脑跌落的姿态：
【多选题】
机器的某一面先着地
机器的某个角先着地
机器的某个棱边先着地
*
14.
笔记本电脑跌落场景：
【多选题】
桌子上落下
手持中落下
床上落下
其他：
*
15.
笔记本电脑屏幕被挤压时的场景：
【多选题】
在背包或手提包中持续挤压
在桌面被重物压迫
在沙发或床上被坐压
其他：
*
16.
与笔记本电脑挤压的物品：
【多选题】
金属物件
陶瓷玻璃物件
木质物件(包括复合材料板)
塑料物件
其他：
*
17.
与笔记本电脑挤压的物品大小：
【多选题】
微小的颗粒状物品(如螺帽)
较小的管状物品(如签字笔)
较大的面板物品(如水杯盖)
其他：
*
18.
请您对其他场景进行补充描述：
例如：
*
19.
您的笔记本电脑是否发生过屏幕玻璃裂？
是
否
*
20.
您的笔记本电脑屏幕玻璃裂是下述哪种场景导致？
【多选题】
与外物碰撞或被外物撞击（如与金属物品撞击）
发生过自由跌落（如从办工桌面跌落地面等）
与外物发生挤压（如座压、包内挤压等）
其他：
*
21.
欢迎您对我们提出其他宝贵的建议和指导：
您的建议：
*
22.
物品撞击笔记本电脑屏幕的角度θ（物品与笔记本电脑显示屏所在面的夹角）：
【多选题】
≤15°
15°~30°
30°~45°
45°~60°
60°~90°
其他：
*
23.
请问您的笔记本在跌落时屏幕的开合状态：
【多选题】
开盖
合盖
其他：
*
24.
请问您的笔记本被撞击破屏的位置（请参照下图所示，选择对应区域）？
【多选题】
A1
A2
A3
A4
B1
B2
B3
B4
C1
C2
C3
C4
D1
D2
D3
D4
*
25.
请问您的笔记本跌落破屏的位置（请参照下图所示，选择对应区域）？
【多选题】
A1
A2
A3
A4
B1
B2
B3
B4
C1
C2
C3
C4
D1
D2
D3
D4
*
26.
请问您的笔记本被异物挤压破屏的位置（请参照下图所示，选择对应区域）？
【多选题】
A1
A2
A3
A4
B1
B2
B3
B4
C1
C2
C3
C4
D1
D2
D3
D4
*
27.
请问您的笔记本跌落方式？
【多选题】
充电线等线束绊倒
办公桌上不小心推下
移动过程中脱手
从腿上滑落
装在包中跌落
其他__________
评价对象得分