能力素质测评

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1.
董事会考虑到当前企业的经营管理遇到瓶颈，打算引进一位很有才干的人选，但该人选的经营思路与你有较大差异，可能影响将来经营管理上的协作共事。董事会征询你的意见，作为总经理你会如何表态？
.经营管理遇到瓶颈，需要新鲜血液注入，接纳该人选，后期加强沟通、协作
不考虑该人选，经营管理遇到瓶颈时，更不能在管理层出现意见分歧，使属下无所适从
接纳该人选，各管一摊，独立负责，完成各自任务
接纳该人选，工作中多参考他的意见，但最终得由自己做决策
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2.
 NorM公司在考虑向印度房地产市场进行投资，通过调查研究发现，印度的房地产投资市场在过去18个月中增长迅速，外商直接投资有望实现迅速增长。但是你的同仁强烈反对在此时介入印度房地产投资，并论证其风险性。如果你是投资总监，你会如何处理
已经做过了相当具有针对性的调研，不必在乎其他意见
不考虑该人选，经营管理遇到瓶颈时，更不能在管理层出现意见分歧，使属下无所适从
向上级领导汇报调研结果，等待领导决定
跟同事商讨后统一意见再决定是否现在介入
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3.
你所在公司要从现在开始实施新政策，这项政策你的部下可能会反对，你想把这件事告诉你的部下时，你会采取什么方式？
主张先试行一段时间再说
为保持部下对你的好感，主张反对新政策
对你的部下声明说：“既然是规定，我想应该遵守。”
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4.
你是某重工业集团分管生产的副总经理，刚上任就接手到某大型生产设备的修建工程。你的前任已为此工程做了大量工作并已获相关部门批复投资400万元。现在要拿出施工方案并组织实施。经过调查研究，你发现由于本地资源不足，该大型生产设备不适合在本地运行。你将如何解决这一问题？
既然前任已决策，而且得到相关部门的批复与投资，不好更改，决定继续执行。
重新制订方案，将新方案提交相关部门再次审批，争取采纳新方案。
及时与相关部门沟通说明情况，暂时搁置此项目，避免造成重大损失。
向相关部门说明当前市场上有更合适的设备可以采用，争取相关部门同意变更使用设备。
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5.
作为某企业主抓安全生产的高层领导。在下列四项事情中，你觉得最需要做的是？
深入施工现场，指导下级安全技术人员的工作。
定期听取安全生产情况汇报，研究解决安全生产问题。
定期组织安全生产案例学习，评选安全标兵，树立榜样。
补充、完善企业的安全制度，要求各级员工严格贯彻执行。
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6.
你是某部门负责人，你的副职李某与你在工作上时有意见不和。上周他未告知你就直接指示部门某下属执行一项新任务，几天后，该下属前来请示，你才知悉。前天，你去拜访一位一直由你接洽的客户，他告知你，李某之前找他洽谈过一个新项目，而你并不知情。对李某的这种做法，你打算怎么处理？
私下当面对李某的上述行为提出批评，希望他别再如此行事，否则严肃处理。
与李某就工作职责进行正式沟通，暗示他不要越权行事，造成部门管理混乱。
向上级反映情况，争取上级的理解和支持，就事论事，对李某进行批评。
让李某认识到上述事件对客户和下属造成的困扰，为了部门发展，希望他与自己合作。
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7.
你刚被提拔做经理，承包商准备在五一期间对你部门的厂房进行改造，第一天开工，你到现场检查，当询问承包商负责人如何改造和改造周期时，他表示均不知道。在这种情况下，你会如何处理？
立即到相关部门了解情况，然后再作出反应。
叫对方立马停掉。
要求分包商先预制图纸，并加以完善，你这里通过后再改造。
由于刚上任，对情况不了解，及时向上级汇报此事。
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8.
某地两家热水器公司均是当地数一数二的大型企业，合计占据当地热水器销售90%的市场。长期以来，两家企业都视对方为最大的竞争对手，一直各自为政。最近由于外资品牌挤压严重，两家企业都受到很大影响，假设你是其中一家的负责人，你有何对策？
建议两家渠道共享，降低渠道建设成本，提高分销效率。
结合两家公司的优势，推出联合品牌，增强产品的竞争力。
同期联合举行订货会，集中火力吸引优势客户。
联合进行品牌推广，打造一体化的形象，扩大各自的实力，同时缓解竞争关系。
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9.
你所在的企业经过重组后，全业务竞争加剧。原先垄断时期的“自己包打天下”的思维模式，已经不能适应新市场竞争环境下的发展要求。假若你是企业的高层管理者，要在新形势下，打赢全业务经营的攻坚战，请问你将如何应对？
了解用户和市场的需求变化，制定适用于用户需要和顺应市场的发展模式。
整合企业内外部资源，制定全方位的企业经营业务方案。
改变传统管理模式，加强管理制度改革，突出企业核心竞争力。
对优势业务进行巩固，对弱势业务进行重新规划。
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10.
你有一位新来的部下，他是有才干的。可是你怀疑他把你当作无能之辈。某日他绕过你，一直跟你的上司谈话，正好被你碰见，这时你会怎么办？
就这件事跟上司论理。
告诉他，你希望他不再有这种过分出头的事情发生。
以自己的经验和教养，向他证实你有充分的实力担任他的主管。
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11.
假若你是某医疗设备生产企业的生产副总，最初的时候，你所在企业的核心技术是以依靠外国引进的。近年来，通过与国外供应商合作，通过开放式创新构造了自己的技术模式，并顺利地把完全依赖自身技术的产品推向市场。但如今，随着技术的依赖性越来越弱，你所在的企业已经与当初国外供应商成了竞争对手公司。你认为该如何应对？
A.巩固已有的技术，继续引进其他供应商的国外先进技术。
B.从国外供应商那里挖掘技术人才，充实自身企业的人才储备。
C.与国外供应商建立合作关系，实现技术共享。
D.争取断绝对国外技术的依赖，将已掌握的技术不断固化。
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12.
你是某央企下属地产公司的首席财务官(CFO)，你所在的企业近日推出了酝酿多年的股权激励计划。但该计划一经推出，就面临被业界议论纷纷的局面，特别是有可能造成国有资产流失而引发持续争议。现高层会议上，大家对如何将此项计划落地进行讨论，你会怎样建议？
A.公司需额外出台相应的政策保证此项计划公平公正进行。
B.建议董事和高管在任期内股权全部锁定，不允许买卖。
C.股权激励是为了促进公司长远发展，现在的争议不必理会。
D.向员工征求意见，制定最符合员工期望的股权激励政策。
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13.
你是企业某部门新上任的部长，你发现本部门的管理制度非常陈旧，已不符合企业和部门当前的实际，并且严重影响到部门整体的工作效率和质量。你提出要重新制定部门管理制度，但老员工对此坚决反对，认为没有必要，有抵触情绪。面对这种情况，你会怎么做？
A.将自己的想法和计划通过正式渠道上报领导，如果领导同意，就坚决执行，不同意就终止。
B.在部门会议上组织研讨，针对老员工的反对意见进行沟通，争取让他们理解与支持。
C.制定并实行新的管理制度，但对老员工的要求适当降低，减少他们的抵触情绪。
D.制定并实行新的管理制度，对所有人一视同仁，严格按新制度进行奖惩。
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14.
你是一家企业的总经理，销售副总在外出差时由于紧急情况，电话向你请示希望中断出差，但客户要求按照原定计划谈判否则终止合作。此时，你会？
A.要求以工作为重，其他事情待处理完工作后再商议。
B.人性化管理，相信副总肯定有非常特殊的情况，同意其中断出差，谈判的事自己来做协调。
C.让副总向客户解释并道歉，之后派其他人选或亲自前往与客户进行谈判。
D.让副总先跟客户协调，说明情况请求谅解，争取谈判延期，并承诺给予优惠。
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15.
由于一些员工责任意识不强，导致在工作上出现差错，影响部门整体的任务进度和工作质量。但这些员工曾经为本部门做出过巨大贡献，如果对此次犯错做出严肃处理，会影响他们的自尊心和工作积极性。如果你是该企业总经理，会如何处理？
A.分清责任，严肃处理，按有关制度办事，绝不例外。
B.借此机会，教育全体员工，加强责任意识，调动工作积极性。
C.将此次犯错的具体情况通报全员，但鉴于他们曾有贡献，此次不予处理，下不为例。
D.要求部门主管与相关员工逐个谈心，指出利害关系，就处罚措施询问他们的意见。
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16.
全球无线通信市场已经进入深入转型阶段，无线通信产品升级换代节奏较快。宝易通讯设备制造公司目前占有较高无线通信市场份额，公司的产品在市场上得到高度认可，属于市场领导产品。但公司对今后的研发方向举棋不定，如果你是相关负责人，你会做何处理？
A.充分利用现有产品的优势，加大资源投入，迅速扩大现有市场份额。
B.全面投入新产品的研发。
C.做全面调研后，再确定研发方向。
D.通过购买技术代替自己研发。
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17.
某化妆品公司在濒临倒闭之际研发成功了一项技术并申请了相关专利，但是在进行生产转化的过程中发生了一些困难。例如：机器设备的缺乏、厂房建设的资金不足以及宣传的渠道不够等等。假如你是该公司负责人之一，你有什么好的想法？
A.以专利技术为敲门砖，考虑以专利入股与其他公司合作，共同开发和销售。
B.生产外包，寻找代工厂，推广自己的专利商标，做好监督和供应商管理。
C.以专利为核心，寻找市场资金，引入融资，逐步开展生产。
D.将专利技术以特许经营方式投放市场，吸引资金入股，盘活公司。
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18.
假若你是一家制造企业分管市场的副总经理，当前全国受经济下行的影响，制造业的形势险峻，服务业却迎难而上，制造企业迎来了发展经历最艰难的一年。在经营环境急剧恶化的大背景下，你认为该如何帮助你所在的企业在市场中稳住发展步伐？
A.全面了解外部行业发展情况，针对企业发展现状，制定适合现状的业务运营计划。
B.提高产品技术含量，走“智造”路线，释放利润空间。
C.适应外部环境，通过高新技术实现产业升级和发展制造业周边服务业。
D.通过规模化生产和批量销售，提供标准化产品，获取行业平均利润。
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19.
你的部下向你提出一份全体联署的陈情书，他们要求废止“公休时间不能连续超过一星期”的规定，这时你要对他们表示，这项规定是为了不给他们取巧的机会而制订的，那么你该如何处理？
A.认为这是大多数人的意见，接受请求。
B.声明上班状况有改进的话，很乐意废止这个规定。
C.为了避免将来的麻烦，设法调查发动排斥你的发起人
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20.
假若你是一个互联网创业企业的联合创始人，见证了你企业从小到大的成长，一直认为中国的管理体系是最好用的，国外的不能落地。你另一位合伙人向你建议，随着企业的不断成长，当今互联网如火如荼的发展，与国际接轨才会有更大的合作平台。对于该合伙人的建议，你将会是什么态度？
A.予以否认，坚持自己的立场。
B.肯定该合伙人的建议，但不予以采用。
C.在某些业务的管理上学习国外先进的管理方法。
D.全权授予该合伙人制定与国际接轨的战略方案。
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21.
作为一家国有企业集团公司的生产副总，为了配合整个集团以技术创新为核心的转型，你计划淘汰生产中陈旧过时、效率低下的生产设备和技术流程。企业的高层认为需要结合对企业战略的探索，增强企业生产方面的创新意识，你该如何规划？
A.调查国内外最先进的生产设备和技术流程，学习行业标杆企业的做法。
B.向员工宣导企业的战略，对员工进行技术培训推动员工的创新意识。
C.增强员工的创新生产意识，深入调查一线员工意愿，了解哪些设备是必须要淘汰的。
D.明确企业的战略目标，制定生产设备的淘汰计划，购置符合企业创新发展的生产设备。
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22.
你是公司的销售经理，一天，部门主管来向你请假说他的母亲病危住院，由于自己是独子并且父亲早逝，必须去医院侍候母亲。可是本周他应该提交一份年度报告，按照目前情况看来是无法完成了。目前公司里没有人能够替代该主管写这个报告，但这份报告必须按时提交。对此，你如何安排？
A.让他去照顾母亲，自己先熟悉报告的内容，争取自己完成报告。
B.告诉主管这篇报告对公司非常重要，希望他以公司大局为重。
C.抽时间陪主管一起去看望他母亲，安排护工照顾她，让主管有时间处理报告。
D.让他考虑把报告带到医院完成，一边照顾母亲，一边完成报告，并叮嘱他按时提交。
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23.
你是企业某部门的领导，你部门所有下属当前都有许多重要的工作正在推进，此时部门上级领导又交给你部门一项任务，并要求在短时间内完成，你会？
A.向领导详细说明本部门目前的实际情况，争取领导的谅解，对任务再做另外的安排。
B.盘点下属的工作时间和任务的紧急程度，让时间相对充裕的下属接手任务。
C.将任务交给完成这类任务最有经验的下属，并将其目前的部分工作分配给别人。
D.为了不影响下属的工作进度，自己腾出时间完成这项工作。
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24.
集团企业在年初给各分公司下达了一定的业务增长指标，并强调年末以指标的达成度核算奖金。但是一些分公司的总经理认为指标定得不切实际，不可能实现，提出反对。如果你是集团企业总经理，会如何处理？
A.提醒持反对意见的分公司总经理不能只考虑分公司利益，不考虑集团利益。
B.今年先按既定指标安排工作，如未完成，明年再考虑适当调整。
C.重申集团下达的指标是以集团战略为出发点，经过可行性分析，鼓励分公司努力完成。
D.帮助分公司分析可能会遇到的困难，承诺集团会全力提供各种资源和支持，打消顾虑。
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25.
杰卡精细化工公司为加强生产过程控制，提出两套方案：一套是搞数字化的仪控，另一套是搞常规的模拟控制。数字化的仪控在技术上安全可靠，常规的模拟控制比较成熟，用起来比较方便。如果要你做决策，你会如何处理？
A.从技术要求和经济上分别赋予权重，综合考虑后再做决策。
B.考虑到安全、成熟和可靠性，选择比较方便的那个。
C.考虑技术革新和未来发展的需要，选择先进的技术。
D.在了解同行的情况后再做决策。
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26.
最近你所牵头的项目遇到了一些阻碍：参与该项目的成员比较年轻，经验不足；很多必要的数据和信息需要从下属单位获取，信息搜集的工作进展缓慢；同时，还需要上级单位在资源上的一些支持。你打算如何做，以确保项目顺利实施？
A.设立项目专项奖励，鼓励积极配合参与的项目组和下级单位。
B.梳理工作进程，列举工作中遇到的实际难题，请求上级给予资源支持。
C.联合人力资源部发布考核文件，敦促下属单位积极支援。
D.组织一次项目通气会，召集上级单位领导和下属单位负责人参与，争取配合和资源。
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27.
你是一家国有食品企业的市场副总，随着市场上各国的各种品牌的食品不断出现，你所在企业的各食品品牌也受到了不同程度的冲击。由于不同品牌的食品受到的冲击程度不同，企业高层急需制定一个系统的市场应对方案，你将给出何种建议？
A.开展面向消费者和零售终端的市场调研，了解客户对不同品牌的满意度，了解各品牌的优劣势。
B.开展市场调研，分析各品牌食品在目标消费群体中的心理地位和潜在成长空间，完善新品牌引入和老品牌退出机制。
C.重新定位品牌，根据品牌在产品中的特点，确定针对不同品牌的营销手段和方案。
D.把握市场需求的规律性波动，了解食品销售的淡、旺季周期，制定相应的营销计划。
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28.
你的部下向你献上有关提高工作效率的计策，而他的建议是你曾经已想到过并打算实施的，对此，你会怎么做？
A.不提你以前的想法，只赞扬他精神可嘉。
B.告诉他你真实的想法，但也对他给予充分的肯定。
C.告诉他这个建议还不成熟，让他另想他法。
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29.
随着中国提出“一带一路”战略，很多企业认识到对外开放和文明复兴的趋势。假若你是一家中国本土电器企业的市场总监，你公司的产品在国内同行业间独占鳌头，你的上级认为全球化是一个很美好的愿景，但是也面临着风险的扩大。你想迫切带领企业站在风口上抢占市场的先机，你该如何做呢？
A.与上级讨论走向国际市场的风险和利好，论证哪一个将会占有较大的可能性后再做论断。
B.在员工间开展调研活动，征求员工对于走向国际化的意见作为参考。
C.先引进国际一流的核心技术，提高产品的核心竞争力后，巩固本土市场，再开拓国际市场。
D.征求上级的同意后先采取一批产品作为全球化的试验产品，对标国际需求和先进技术，将这一批产品推向全球市场。
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30.
某国内本土企业的IT巨头通过收购另一家外资同行业的最具技术研发实力的事业部，成为了国内同行业的寡头。假若你成为这家企业的市场部经理，高层任命你在很短期限内将企业品牌从一家本土企业塑造成全球化的标杆企业，你该如何处理应对？
A.借助收购这一事件提升国际形象和地位展开企业品牌的塑造。
B.获得收购事业部的研发和技术优势，加强企业产品的口碑宣传。
C.完善渠道和销售体系，为企业的未来发展铺设道路。
D.学习国际先进的管理经验和市场运作能力。
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31.
近期有一重要客户向你投诉，反映你企业的产品有质量问题。客户服务部给客户的答复是，并不是产品本身有问题，而是由于客户使用不当，你调查后发现事实确实如此，但客户并不认可这种说法。作为企业总经理，你会如何处理？
A.按照产品质量出现问题的流程处理该客户的投诉。
B.向客户说明产品本身无质量问题，后期需规范操作，并承诺提供操作培训。
C.让客户服务部领导联系相关部门商讨，给客户出具正式调查报告。
D.为稳住客户，承诺在后期的项目中改进质量，并给予优惠。
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32.
你是某集团企业高层领导，随着规模迅速扩大和业务多元化，企业开始向海外市场拓展，在海外成立了几家分公司。现董事会决定由你负责各海外新公司的管理，你会？
A.亲自指导分公司负责人在市场开拓、组织建设上如何运作，严格把控各项绩效指标。
B.充分放权，相信各分公司总经理能处理好，放手让他们去做，只需关注最终的业绩即可。
C.要求分公司负责人定期汇报经营管理状况，关注他们提出的问题、困难，给予指导意见。
D.抓住市场开拓和人员建设两个方面，主要把控财务、客户、运营和组织发展几个指标。
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33.
你是某企业总经理，在一次管理会议上，你提出一项决策方案，并做了简要介绍。管理干部各自提出看法，有赞成有反对。副总经理认为需要更多考虑反面意见，否则损失可能很大。面对这种情况，你会如何处理？
A.组织进一步研讨，听取各方意见，采纳部分建议，修改决策方案。
B.赞同副总经理的提议，在原有方案基础上重点参考反对意见，修改方案。
C.开门见山，表明观点，并详细说明方案内容，争取大多数管理干部支持。
D.指出副总经理没有认识到事物的两面性，要取得成绩必须承担风险，维持原有方案。
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34.
汇融投资公司今年已投资了多个项目，目前公司的现金流比较紧张。最近海外投资部门又引进一个项目，并预估该项目有巨大的盈利空间，现在是非常难得的投资契机。但财务部门在审核投资项目时，发现该项目执行难度大、周期长、资金投入量大。假如你是决策者，你将如何处理这个问题？
A.该项目难度大、资金投入大，不投该项目。
B.分批投入该项目，缓解资金压力。
C.咨询相关专家再做决策。
D.找几个伙伴一起投资该项目。
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35.
上级领导委托你牵头筹备一项重大紧急活动，为了圆满完成，你进行了多方的沟通协调，与各有关方面均达成一致意见。但在你最后召集会议部署方案、即将付诸实施时，一个重要部门未能信守诺言，提出和原方案不同的意见。这将对活动产生重大影响，这时你该怎么办？
A.了解对方部门提出不同意见的原因，看一下能不能把新意见整合到活动方案中。
B.由于时间紧迫，立即寻求上级领导的帮助，协调对方部门按照原计划配合工作。
C.联合其他部门共同对该部门施压，如果该部门不配合，以后可能将陷入孤立无援之地。
D.严厉提出交涉，责令对方部门配合工作，否则将承担相关责任。
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36.
假设你是某汽车企业的市场总监，你所在的企业高层决定将对一款经典车型进行中期改款，该经典车型在前几年的销售中表现突出，但是在近几年表现平平。若高层决定让你负责拿出一个前期市场方案，你将如何应对？
A.了解这款经典车型的客户群体特点，调研得出他们对这款车的满意度，将客户不满意的地方进行整理后进行生产指导。
B.确定该款车面世后的目标细分市场，了解该市场能承受的指导价并制定目标价格。
C.调研该车改款后的目标群体，了解他们对理想汽车款型和功能的需求，结合经典款现有功能做针对性调整。
D.向当前市场销售业绩最好的车型看齐，对经典款进行工艺改造。
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37.
你的部下跟你反映他的三个下属要集体辞职，而他们四个人都是你亲自招聘过来的，平时他们与你的关系都比较好，在这种情况下，你会如何处理？
A.对部下说，你绝对支持他，并告诉他如何解决此问题。
B.自己出面与部下的三个下级进行沟通，了解原因并挽留他们。
C.把他们四人都召集起来，开诚布公地沟通，化解矛盾
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38.
假若你担任某大型外资制造企业中国分公司的高层管理人员，在90年代初期的时候，你所在的企业进驻到中国，当时由于中国经济发展状况和国外发达国家尚有较大差距，在某项技术的标准制定上还不够达到国际标准水平。但随着中国社会与经济的发展，当年的技术标准严重制约了企业的生产水平和市场竞争力，你该如何处理？
A.向企业总部汇报当前中国分公司的生产水平和市场竞争力的瓶颈，要求总部做出裁定。
B.向企业总部请示，放开当年不适宜当前中国社会发展的技术标准，向先进的国际标准水平看齐。
C.带领中国分公司员工自主创新技术标准，制定适合当下生产水平和有竞争力的技术标准。
D.先不做任何改变，现状还没到改变的时候，若有问题相信企业总部会有所察觉。
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39.
假若你是某大型连锁零售企业的副总经理，你所在的企业一直以商品货真价实、品质优良获得了客户的良好口碑。为了将企业利润最大化，企业高层调整了战略，将会奉行薄利多销和货品优良的经营方针。但是维持长期低价并不是一件很容易的事情，现在高层决定由你规划战略的实施，你将如何入手？
A.对进货商品的成本进行控制，寻找成本低廉的货源。
B.控制营销成本，减少不必要的开支。
C.完善物流管理系统，减少物流中的损耗。
D.施行一站式购物理念，在卖场内规划其他业务形式。
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40.
企业面向社会招聘干部，为保证招聘的公平公正公开，决定将本次招聘工作委托给专业机构完成，并由你全权负责。你会？
A.与专业机构共同制定计划，参与工作的关键环节并关注工作是否高质量。
B.帮助专业机构制定合理的计划并参与到各个环节中，以保证对工作进度和质量的掌控。
C.提出具体需求，管理专业机构的任务计划，设置流程与机制监控项目进度及质量。
D.积极配合与支持专业机构的工作，关注过程中自己能从专业机构学习到哪些方法和技术。
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41.
李华是一位业绩突出的工程师，近期上任为技术部主管，他下定决心把技术部管理好，并实行非常严格的管理。李华上任半年后，上级领导发现，虽然技术部在技术产出方面业绩有所上升，但出勤情况很差，而且不少人要求调换工作。作为李华的上级，你打算怎么做？
A.亲自组织技术部全员召开会议，讨论部门的管理问题和文化建设。
B.找李华谈话，希望他改进当前的管理策略，并共同探讨其他管理方式，让其向下属传达。
C.技术部的业绩有上升，说明李华的管理是可行的的，让李华按照自己的方式进行管理。
D.安抚民心，在技术部会议上指出李华的做法可能过于严格，希望他后期能做调整。
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42.
华庆公司一直在考虑一个新产品开发计划，并进行一系列论证。正当要作出决策时，有人提出了较为激烈的反对意见，认为市场环境将有较大变化，很难预料新产品的销售前景。如果你是该公司负责人，你会如何处理？
A.对投资环境再作仔细的研究，讨论正反意见，进行第二次论证。
B.由于意见不统一，先搁置一段时间再做决定。
C.听取有关专家意见，进行决策。
D.按照预先论证的结果进行决策。
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43.
利风集团是一家以女装成衣加工为核心业务的多元发展集团。随着业务扩张，逐步涉足地产、手机游戏等业务。近年来，由于电商冲击，服装行业利润越来越薄，主营业务遭受到很大影响，同时集团其他版块发展也较不平衡。作为该集团高层，你准备如何保持住现在的经营规模和行业地位？
A.改变营销推广模式，提升品牌知名度和市场占有率。
B.逐步并购中小型服装公司，迅速扩大生产能力。
C.从集团层面整合营销渠道和资源，打通业务模块之间的壁垒。
D.另辟蹊径，重点投资开发其他业务门类，形成多角并进。
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44.
假若你是某国有银行的市场部总监，现如今有大量外资银行不断涌入我国金融市场，外资银行依托优势业务和良好的服务，在华经营逐步稳健。面对日益激烈的市场竞争，你认为应该采取哪些经营手段进行应对？【多选题】
A.在金融欠发达地区设立机构，挖掘新的业务机会。
B.加强传统服务内容，拓展本土企业级客户。
C.提高客户服务水平，加强本土服务的优势。
D.与外资银行增强交流与合作，学习外资行优势业务。
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45.
为了让部下的工作成绩能够有系统、有建设性地持续下去，你会采取哪一种方法？
A.从管理制度上采取措施。
B.加强和部下的感情联系。
C.强调团队精神和相互合作。
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46.
假若你担任国内某大型上市有色金属企业的技术总监，现你所在企业正在进行以技术革新为核心的企业转型。在讨论怎样进行技术革新的会议上，上级领导认为，对于企业最为核心的电解铜技术虽离国际先进水平尚有一定差距，但已达到国内一流水平，可以暂不革新，将目前较为宽裕的资金投入到其他需要进一步发展的技术中去。若领导询问你的看法，你会如何应答？
A.先不立即给领导回复，会议结束，对国内外的电解铜技术进行深入调查研究后再给领导反馈。
B.当前技术发展日新月异，电解铜技术虽然在国内是一流水平，但尚未达到国际先进水平，还需要放眼国际市场，对标国际先进水平。
C.劝导领导注重外部市场环境，如若外部市场环境良好，则可以将宽裕的资金投入到技术发展中去，若外部环境不尽人意，则先保留资金。
D.同意领导的看法，并对其他进一步需要发展的技术进行市场调研和资源整合，做下一步的计划方案。
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47.
某企业由于外部市场环境恶劣进入了困难时期，企业的现金流有限但销售额始终不见涨，公司运营出现了难题。为了让公司的运转进入到良好的状态，高层准备开源节流渡过难关，并将“开源”的重任交给了销售部门。假若你是销售部门的经理，你将采用以下哪种方法实现公司的期望？
A.让销售人员尽量多地到社会上跑单，不是坐在办公室里。
B.督促销售人员与客户多沟通回款事宜，争取最大限度地提高回款额。
C.大量招聘销售人员，争取提高销售业绩，扩大客户市场。
D.为每位销售人员制定销售计划，促进销售人员完成指定的销售额。
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48.
我能长时间做一件重要而枯燥无味的工作。
A.非常同意
B.比较同意
C.既不同意也不反对
D.比较不同意
E.非常不同意
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49.
我受周围人的欢迎。
A.非常同意
B.比较同意
C.既不同意也不反对
D.比较不同意
E.非常不同意
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50.
我工作时喜欢别人把任务和要求讲得明确而细致。
A.非常同意
B.比较同意
C.既不同意也不反对
D.比较不同意
E.非常不同意
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51.
我结交一位朋友通常是:
A.由熟人或朋友的介绍开始的。
B.由于工作的关系开始的。
C.在偶然的情况下，大家交谈认识的。
D.不断的见面久而久之熟识的。
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52.
对于目前的工作生活状况:
A.我十分满意。
B.我还想努力做得更好。
C.我觉得很难维持。
D.我一定要做得更好。
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53.
下面与“确信”意义最相近的词是:
A.正确
B.明确
C.信心
D.肯定
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54.
2.9*13+0.1*13=
A.38
B.38.7
C.39
D.39.7
*
55.
猫对于动物好比桌子对于:
A.椅子
B.家具
C.桌布
D.房子
*
56.
如果所有的甲都是乙，没有一个乙是丙，那么，“一定没有一个丙是甲”。引号中的话是:
A.正确的
B.错误的
C.不能判断
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57.
你觉得缺个伴儿:
A.从不
B.很少
C.有时
C.经常
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