新冠疫情期间图书馆网络应急服务调查

尊敬的老师、亲爱的同学:
       2020年伊始,新冠肺炎疫情突发,打乱了我们正常的学习和生活节奏。在此期间,为配合我校“停学不停课”, “停学不停教”的工作要求,图书馆迅速启动网络应急服务。我校图书馆校外访问电子资源的主要方式为基于VPN的校外访问以及通过CARSI的校外直接访问。为更好地提升图书馆的服务水平和质量,我们希望通过此次问卷调查全面地了解师生对于电子资源的使用情况、需求、困难和问题。感谢您拨冗参与问卷调查,您的回复是对图书馆最大的支持和鼓励!
本问卷不涉及个人隐私,数据所有权属于上海大学图书馆,仅用于数据分析和服务提升。
       说明:接入CARSI的图书馆无需VPN便可校外远程访问图书馆订购的数据库资源, 读者可以在任何时间、任何地点、任何网络条件下,通过校园统一身份认证学账号访问这些数据库。目前本馆已开通CARSI服务的有25个数据库。CARSI访问网址: https://lib.shu.edu.cn/info/1241/2961.htm
       本问卷中的疫情期间指2020年1月——2020年8月居家学习,尚未返校的时间段。恳请老师和同学们,特别是在此时间段内毕业的同学们拨冗填写,谢谢您!
1. 疫情期间您的身份是:*
上海大学教工
上海大学学生
其他大学教工
其他大学学生
2. 您在上海大学的职位是:*
教师
专业技术人员
行政管理人员
3. 您在其他大学的职位是:*
教师
专业技术人员
行政管理人员
4. 您在上海大学的年级是:*
本科一年级
本科二年级
本科三年级
本科四年级
本科五年级
研究生一年级
研究生二年级
研究生三年级
博士一年级
博士二年级
博士三年级
博士四年级
5. 您在其他大学的年级是:*
本科毕业年级
研究生毕业年级
博士毕业年级
6. 您所在的单位是:*
理学院
文学院
社会学院
社科学院
外语学院
悉商学院
中欧学院
管理学院
经济学院
图情档
法学院
通信学院
计算机学院
材料学院
机自学院
生命学院
环化学院
美术学院
电影学院
数码学院
音乐学院
体育学院
社区学院
新闻传播
力学工程
医学院
机关系统、直属单位
后勤保障部门
其他

7. 您所在学院或系统的所属学科是:*
哲学类
经济学类
法学类
教育学类
文学类
历史学类
理学类
工学类
农学类
医学类
管理学类
艺术学类
其他

8. 疫情期间,您是否远程访问过图书馆电子资源?*
A.是
B.否
9. 疫情期间,您还远程使用过图书馆哪些网络服务:* 【多选题】
A.OPAC联合目录查询
B.个人借阅信息查询
C.网络咨询服务
D.馆际互借/文献传递
E.科技查新/查收查引
F.其他服务

10. 校外访问电子资源时,您更倾向于以下哪种方式?*
A.VPN
B.CARSI
11. 您是如何获知图书馆开通CARSI校外访问服务的?* 【多选题】
A.学校每日一报平台
B.学校公众号
C.图书馆官网
D.图书馆公众号
E.同学转告
F.不知道此项服务
G.其他途径获知

12. 疫情期间,您远程访问过以下哪些数据库?* 【多选题】
A .中国知网CNKI
B.万方
C.维普
D.超星
E.读秀
F.ACS
G.AMS
H.APS
I.ASCE
J.DII
K.EBSCO
L.EMERALD
M.EI
N. ELSEVIER
O. ESI /INCITES
P. IOP
Q. OXFORD
R. SCOPUS
S. TAYLOR &FRANSIS
T. WEB OF SCIENCE
U. WILEY
V. 其他数据库

13. 请将下列数据库按照对您的重要程度排序。* 【最多选择3项并排序】
  • A .中国知网CNKI
  • B.超星
  • C.读秀
  • D.ACS
  • E.AMS
  • F.APS
  • G.EMERALD
  • H. ELSEVIER
  • I. IOP
  • J. SciFinder
  • K. TAYLOR &FRANSIS
  • L. WEB OF SCIENCE
  • M. WILEY
  • N. 其他数据库
14.   请将下列数据库按照对您的重要程度排序* 【最多选择3项并排序】
  • A .中国知网CNKI
  • B.超星
  • C.读秀
  • D.ACS
  • E.AMS
  • F.APS
  • G.EMERALD
  • H. ELSEVIER
  • I. IOP
  • J. SciFinder
  • K. TAYLOR &FRANSIS
  • L. WEB OF SCIENCE
  • M. WILEY
  • N. 其他数据库
15. 您远程访问数据库的频率:*
A.每天
B.每周
C.每周2-3次
D.每周4-5次
E.偶尔需要时
F.只用过一次
16. 您远程使用数据库的目的是:* 【多选题】
A.丰富自己的知识
B.完成课程论文
C.完成毕业学位论文
D.完成自己的课题
E.支撑教学活动
F.其他

17. 您认为图书馆提供的电子资源服务是您完成上述目标不可或缺的条件吗?*
A.是
B.否
18. 如图书馆未开通远程服务,您如何获得所需资料:* 【多选题】
A.到学校
B.托朋友
C.网上搜索
D.无法获得
E.其他

19. 您认为在您的研究中电子资源所占的权重是:*
A.10%
B.30%
C.50%
D.70%
E.90%
20. 您觉得远程访问电子数据库便利吗?*
A. 便利
B. 不便
21. 您在远程访问电子数据库时,存在哪些困难* 【多选题】
A.担心个人信息泄露
B.网页登录不上
C.图书馆未能提供所需资源
D.使用数据库时存在困难
E.其他困难

23. 您未使用图书馆远程电子资源访问服务的原因是:* 【多选题】
A.没有科研需求
B.图书馆未能提供所需的资源
C.不了解校外访问电子数据库的途径
D.习惯使用网上免费资源
E.其他

24. 请问您当时如何访问电子数据库?* 【多选题】
A.远程访问本校图书馆
B.到校内登录图书馆网站
C.网上搜索
D.使用付费服务
E.无法访问电子数据库
F.其他:_____________
25. 您认为图书馆还应开通哪些电子资源的校外访问权限:
26. 您对图书馆线上及线下服务还有何意见和建议?
感谢您的支持和配合!
上海大学图书馆
2021年1月
问卷星 提供技术支持