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关于交管APP12123使用情况调查问卷
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12123APP是全国交通安全综合服务管理软件,近年来该软件不断更新完善,越来越多的人使用改便民软件。
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1.您的年龄是
18~24
25~30
31~35
35以上
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2. 您的性别是
男
女
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3.您生活所在地区是:
东北地区
东部地区
中部地区
西部地区
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4.您的教育程度是:
小学
初中
高中
大学
5.在您自身的交通服务中,有没有使用过12123app或者交通安全综合服务管理平台网站?
有
没有
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6.最初是因为什么原因使用?
亲朋好友推荐介绍
手机应用商店偶然发现
自身有使用便民app的习惯
百度等搜索引擎或者在地铁上面有该类宣传广告
政府网站的相关推荐
考驾证过程有需要
其他
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7.在12123软件中,你最经常办理的业务是:
机动车业务
驾驶证业务
违法处理业务
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8.使用最多的相关功能是:(多选题)
【多选题】
预选号牌
选号号段公布
补换号牌
补换驾驶证
补领合格标志
检验预约
变更联系方式
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9.使用最多的相关功能是:(多选题)
【多选题】
考试预约
考试信息公布
期满换证
超龄换证
损毁换证
遗失补证
延期换证
延期审验
延期提交身体证明
变更联系方式
考试费缴纳
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10.您使用该app的主要原因是:
【多选题】
功能齐全,需要的业务基本都有
业务办理快捷,节约时间和金钱
界面简洁,操作一目了然
其他(请填写)
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11.对于您个人来说,该APP的功能能够满足你的需求吗
功能十分齐全,赞一个
基本需求能满足,还有待完善
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12.对于您个人来说,该APP的操作简单浅显吗?
浅显,一看就明白
有些操作仍然十分模糊(请填写意见)
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13.界面设计上面有什么建议
更换软件配色
完善版面排版
完善软件字体和图标
其他意见
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14.使用过程中曾经出现闪退,自动跳转,无法登陆等现象吗?
有的
没有
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15.涉及到个人信息和金钱时,你会担心软件的安全保护问题吗?
会
不会
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16.不曾使用相关app和网站平台的原因是?
担心个人信息和财产安全
对于软件使用不熟练
其他(请填写)
17.您希望能添加什么新的网上办理业务,什么新的功能,才能吸引你使用这类APP
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关于交管APP12123使用情况调查问卷
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