常德市妇幼保健院住院情况满意度调查

尊敬的朋友：

　　您好！

　　感谢您对常德市妇幼保健院的信任与支持。为了让您有一个舒适安全的就医环境，享受更好的医疗护理服务，请您对我们的医护工作给予客观真实的评价。请您在下表的相应“□”内打“√”，我们会根据您的意见不断改进工作。谢谢！祝您健康平安！
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1、请问您住在哪个病区？
儿童重症监护科
儿　科
新生儿科
特需产科
普通产科
妇　科
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2、您在入院时,对接诊护士的入院接待是否满意？
满意
基本满意
不满意
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3、您认识您的责任护士吗？
认识
部分认识
不认识
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4、您对责任护士的服务态度满意吗？
满意
基本满意
不满意
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5、您对责任护士的技术操作(如静脉穿刺等)满意吗？
满意
基本满意
不满意
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6、您对管床医生的服务满意吗？
满意
基本满意
不满意
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7、您对本病室的环境、卫生是否满意？
满意
基本满意
不满意
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8、医务人员是否向您及时发放住院收费每日清单？
及时发放
没有及时发放
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9、对收费“一日清单”有疑问时,医务人员是否向您
耐心解释
不耐心解释
不解释
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10、医院有没有存在乱收费现象？
有
没有
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11、医生有没有给您做不必要的重复检查？
有
没有
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12、医生有没有给您开与病情无关的药品？
有
没有
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13、医生有没有主动给您沟通、告知病情？
有
没有
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14、医生有没有给您介绍外购药物？
有
没有
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15、您有没有给医务人员送“红包”？(如有了解详细情况)
有
没有
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16、您所接触的科室及其工作人员有没有收费不给发票的现象？(如有了解详细情况)
有
没有
17、在为您服务的过程中，有让您感觉满意的护士(或助产士)吗？如有请例举姓名:
18、在为您服务的过程中，有让您感觉不满意的护士(或助产士)吗？如有请例举姓名:
谢谢您的配合，祝您早日康复！
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